adobe AEM, Card scanning, hm, Hybris E-handel system, Nyheter

HM.com läser av Ditt kreditkort med mobilkameran

In E-handel system, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLämna en kommentar

H&M tillhör de första svenska företag som låter mobila och tablet e-handlare H&M scanna sitt kreditkort med kameran för att snabbare mata in kreditkort. Lösningen finns redan uppe i H&Ms mobila butik via Safari och erbjuds som sista steg i checkoutflödet.

Den är däremot rätt klumpig. Vid MKSE.com test kräver den:

  • Bra ljus
  • Stilla på handen
  • Flera försök för att få rätt
  • Att säkerhetskod matas in manuellt

Tillsammans tar dessa åtgärder mångfalt mer tid än att mata in siffrorna manuellt.

%
fler svenskar mobilshoppar i år

Card scanning har varit på tapeten inom e-handel under 2014 som en del av att avhjälpa “shopping cart abandonment” och Apple iOS8 samt iPhone 6 enheterna väntas driva på fenomentet genom sin inbyggda, förhoppnignsvis mer hårdvaruaccelererade lösning för att scanna kort via iPhone och iPad.

En studie av Harris Interactive sade tidigare i år att av de 68% smartphone och läsplatteanvändarna som försökte e-handla på sin enhet så tyckte 66% att det fanns för många hinder för att slutföra köpet. 47% sade t ex att checkoutprocessen var för omständig. Netswipe erbjuder en lösning som de säger ska ta 5 sekunder mot 60 (!) för manuell inmatning.

Idag släpper även DIBS en rapport om att svenskarnas mobilshoppande har ökat med nästan 40 procent.

H&M använder hybris för delar av sin e-handel och Adobe AEM för delar av sin webbnärvaro.

Vi har mer på samma ämne:  Martech-teamet placerar 140 Telenor anställda i rätt digitala Guilds

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.