Microsoft och Salesforce slår ihop sina CRM-säckar

In Cloud / Förvaltning, CRM Customer Relationship Management, CXM, Microsoft Dynamics 365, Nyheter, Office 365 SharePoint Online, Online Marketing by Martin EdenströmLämna en kommentar

Öppna era armar och släpp in forna konkurrenter i värmen. Att Microsoft var med på Apples senaste event var talande för tiden. Även CXM aktörer bildar för några år sedan totalt otänkbara allianser. Adobe och Microsoft har visat vägen med AEM och Dynamics och nu hamnar den sistnämnda även som en otippad samarbetspartner hos CRM-jätten Salesforce. Trots att Dynamics och Salesforce molntjänst egentligen vill erbjuda samma sak.

Det bekräftades idag att Salesforce stöd kommer byggas in i nästa version av Microsoft Dynamics CRM.

Och Salesforce kommer integreras OneNote som ett sätt att se och ändra anteckningar direkt inom Lightning.

st
olika sätt samarbetar de inom varandras produkter

Och personaliserade big data stödet Microsoft Office Delve kommer finnas som ett stöd för säljare inom Salesforce vyer.

Fler artiklar om ämnet:  Så använder Skanska sin Salesforce Marketing Cloud, förbättrad helhetsbild med AI över kunden

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.