Nominerade inom MKSE Digital Excellence 2016 Tjänster & Service

In Coremedia, Drupal, Ibexa, Nyheter, Optimizely/Episerver, Sitevision by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLämna en kommentar

Tjänster & Service är en digitalt satsande jättekategori som innefattar en större del av det svenskt näringslivet. Här märks även hur pass mycket bättre aktörerna har blivit på att positionera sig och prestera sina tjänster digitalt.

En av aktörerna vart faktiskt total-tvåa i hela tävlingen, alla kategorier. Detta är även en av de starka inhouse-kategorierna där hela 4 av 7 nominerade bidrag tagits fram av främst inhousegäng.

Mer om bidragen:

  • Det är 3 Episerver-webbar, men finns även annorlunda plattformsval som internationella eZ och Coremedia.
  • 4 av bidragen har satsat på att starta en kundupplevelsehantering genom visst integrerat marketing automationsttöd.
  • Alla utom 2 bidrag har slagit på HTTPS för IT-säkerheten.
  • Sajterna laddade på 0,85 sekunder i genomsnitt, men den sämsta kom inte fram förens efter 1,39 sekunder och den bästa efter blott 0,35 sekunder.
  • DI har grym responstid om 53 medans Swedbank har Pagerank 7 för SEO.
  • Det finns både GetResponse, Critsend och CheetahMail bland de integrerade e-poststöden
MKSE.com vet mer, läs vidare här om samma företag:  Kundförfrågningar inom IT minskade med 15 procent, generellt tufft helår

De nominerade är:

  • Bilprovningen.se, en SiteVision upprättning framtagen av EdgeGuide
  • Com Hem, ligger kvar på en CoreMedia som de främst ansvarar för inhouse
  • Dagens Industri är i allt utom fronten en Episerver 9 Bonnier främst kör inhouse
  • eWork är en norsk eZ CMS som de tar hand om inhouse
  • Grand Hôtel ligger kvar på sin Drupal med mångaåriga leverantören Happiness
  • Hemfrid är ny på Episerver 9, framtagen av Softronic (tidigare Sublime)
  • Swedbank är även de sedan ett tag tillbaka på Episerver, banksäkrad av inhouseteam

mkse-digital-excellence-2016
I en tid när allt är mätbart ska så klart digitala satsningar bedömas inom:

  • Prestanda och användarupplevelse
  • Integrerade kundupplevelse-system
  • SEO och
  • IT-säkerhetstänk
MKSE.com vet mer, läs vidare här om samma företag:  Consid fick i uppdrag att digitalisera och säkra upp kundresan för Bilprovningens 100 stationer

Istället för en jurys subjektiva åsikter. Detta har MKSE gjort med 152 av de största svenska lanseringarna vi såg under 2015/2016.

Mer information om alla nominerade och vinnare kommer inom kort. Mer om hur tävlingen går till hittar ni här.

Leave a Comment