Mjukvarubolag som Hubspot och Salesforce tog just en större smäll på börsen med upp till tio procents kraschade börskurser då OpenAIs chief commercial officer Giancarlo Lionetti berättade om företagets nya GPT:er. Det handlar om:
0 mdrvärderades OpenAI till under gårdagenAD:Få ovärderliga råd och kunskap inom området. Öppna upp ett MKSE.com expert online videosamtal på några minuter. Skaffa ett MKSE 🔭 Premium konto idag. En del av MKSE Patreon medlemskapet. Expertutvärdering, personligt stöd plattformsval, intel/databastillgång och rådgivning längs med vägen.
- Inbound Sales Assistant: Kan svara på frågor från prospekts i realtid och ge kvalificerade leads till säljare.
- GTM Assistant: Slack-baserad assistent som kan förbereda säljsamtal, ta fram kundhistorik och svara på produktfrågor direkt.
- DocuGPT: Gör kundkontrakt till sökbar data, kan flagga t e xovanliga detaljer för egna finansavdelningen.
- Research and Support Agents: Kan ta omhand om supporttickets och förbättra service.
Sam Altman har kallat tilläggen:
”[We are entering] the fast fashion era of SaaS very soon”
Företag kommer inte vilja ha standardiserat, menar OpenAI. Framtidens mjukvara utvecklas och anpassas exakt efter vad varje kund behöver. Inte vad ett mjukvaruföretag anser är egenskaper och rätt funktionalitet.
Mycket av egenskaperna i de fyra nya GPT:erna motsvarar vad just säljfokuserade Salesforce och Hubspot säljer idag, menar analytiker. Nu säger man även det är bäst för nyss nämnda aktörer att OpenAI inte tar betalt per användare, men som helhet. För då är en integration en möjlig väg framåt för de andra mjukvarubolagen.