Vid ett slutet samtal med pressen under årets Dreamforce fick Marc Benioff flera frågor som inte togs upp i den vanliga agendan. SaaSocalype må vara på väg att vändas, börskursen mår bättre igen, man tar position som oberoende gällande välja LLM-modell, det verkar går allt bättre med att förklara headless syftet och Marc lyckades hamra in hur kunder framöver ska nå all ”trapped value” osv.
Men den rådande utmaningen med prissättningar av egen mjukvara på olika sätt berördes aldrig. Det är ju både införandet av egna AI-agenter (de heter Casey, kundsupport, Fin, kundservice och Piper, försäljning) samt allt med Tokenomics som blivit en relativt stor fråga för bolaget. Ett område man även ska vara väldigt bra på iom. man säjer mycket av egna Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote).0 månlevde bara den gamla prisidénAD:Var detta verkligen det rätta valet? Det smartaste att göra i denna situation? Öppna upp MKSE.com expertpanel videosamtal inom 5 minuter med ett MKSE 🔭 LENS konto idag. En del av MKSE Patreon Premium, högsta nivån. Utvärderingar, stöd plattformsval, databastillgång och expertrådgivning.
Det är inte minst stort då alla större och viktiga kunder på plats kräver transparens och långsiktighet utan några chocker med token-användning idag. Eller om några månader. Under våren pratade Salesforce mycket om att man laborerade med en egen prismodell som skulle innefatta nyetablerade Agentic Work Units (AWUs) för att mäta AI-konsumption på ett sätt som passade svitidén och alla olika LLM:er. Den nämns inte alls längre i slutet av september.
” – Vi har faktiskt kastat bort alla prismodeller.”
Var ett av svaren Marc istället gav under veckan. Detta till förmån för att Salesforce fom. 2026 mer hela tiden ska prissättas med ”rätt pris för rätt kund, vid rätt tillfälle”. Men inte i redan pensionerade AWUs då. Det ska istället bli ännu mer av en unik prissättning från kund till kund, enligt Marc Benioff. En viktig fråga som vi säkert kommer få höra mer om igen inom kort.
Det är viktigt det löser sig då Salesforce siktar på 63 miljarder dollar i intäkter under 2030 i en ny målsättning. Bolaget säger sig även i tid ha vuxit snabblare än någonsin från 30 miljarder dollar till 40 miljarder dollar och 50 miljarder dollar respektive.