Customer 360 Platform, Eric Chaniot, MapAnything, Marketing Automation, Mautic, Michelin, Salesforce Marketing Cloud CDP, DMP, CRM Customer Relationship Management, CXM, iPhone, Marketing Automation, Nyheter, Salesforce

SMS via Salesforce Marketing Customer 360 Platform framgångssaga för Michelin däck

In CDP, DMP, CRM Customer Relationship Management, CXM, iPhone, Marketing Automation, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Michelin däck ska sett över digitaliseringen av egna marknadsavdelningen under året. Nu när säsongen för vinterdäck drar igång finns det även en ny Salesforce Marketing Cloud på plats som är tänkta ska skapa bättre kundkommunikation för företaget. Michelin använder sig sedan i år av Customer 360 Platform och säljare mappar upp kundmöten via MapAnything. En Salesforce mobile app har tagits fram och det finns historisk säljdata. Framförallt notifieringar via SMS i olika kundresor via Salesforce Marketing...

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa all information och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du blir en supporterande medlem till MKSE.com. Stort tack för ditt bidrag och din förståelse!
To view this content, you must be a member of Martin's Patreon at $1 or more
Unlock with Patreon