Voyado utmanar Salesforce, SAP och Adobe. Köper upp Apptus, bygger AI-driven personligare kundupplevelse

In Adobe Commerce / Magento, CRM Customer Relationship Management, CXM, E-handel, Lojalitetsprogram, Nyheter, Optimizely/Episerver Commerce, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud, Sökmotor by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Voyados VD Johan Bäckarlin berättar att idag skapas nästa milstolpe i Voyados historia. Bolaget köper upp Apptus – den svenska klassiska aktören inom personalisering, sök och på sistone AI-drivet e-handelssök samt därtill ett ”AI-relevans” erbjudande. Tillsammans planerar Voyado och Apptus att vara över 300 personer vid slutet av 2022. I år siktar bolagen på 315 Mkr i omsättning och målet för nästa år är 440 Mkr. Voyado, som ofta tillsammans med Apptus sålts som CRM/CX-tredjepartsstöd – inte sällan i svenska Optimizely/Episerver affärer – vill nu gemensamt för Norden:

Vi har mer på samma ämne:  Pengarna flödar in till lojalitetsprogram och kundklubbar, Antavo positionerar sig inom nya headless loyalty programs

” – Bilda ett verkligt superbolag inom vår nisch .. ta sig an de stora drakarna på den internationella scenen och hjälpa våra kunder att expandera enklare på den globala scenen.”

Voyado har i år öppnat sitt första kontor utomlands. Kontoret som ligger i Amsterdam har två anställda, men samtidigt runt 20 kunder i Nederländerna. Köpeskillingen som Voyado erbjudit är [ppp_patron_only level=”1″ silent=”no”]okänd. Men pengarna för förvärvet kommer från riskkapitalbolagen Verdane och Novaxs som tidigare i år investerade pengar i Voyado lojalitetsprogram och mini-CRM av just denna anledning.

Vi har mer på samma ämne:  Föredragen Shopify och Magento plugin-partner värderas till miljarder

VD Michael Mokhberis Apptus Technologies AB omsatte förra året 86,7 Mkr med en vinst om 5,9 Mkr. Nu ska de båda aktörerna utmana Salesforce, SAP och Adobe berättar ledningen från respektive bolag.

” – Voyado har länge jobbat med att samla och bearbeta kunddata. Apptus har jobbat med kundintention och produktförståelse. Vi har länge tyckt att detta är ett spännande område som våra kunder efterfrågat”

Säger Johan Bäckarlin, vd och medgrundare av Voyado.

[/ppp_patron_only]