Två av de ledande AI-förespråkarna just nu ska göra en gemensam sak och utbyta artificiell data med varandra under några år framöver. IBM väntas släppa på delar av Watson API-logiken som därmed kan integreras med nya Salesforce Intelligent Customer Success Platform. Och lite data andra vägen tillbaka.
Salesforce VD Marc Benioff, som nyligen påpekade hur AI inte är en egenskap, men en framtida del av ALL IT-utveckling, säger:
” – The combination of Einstein and Watson will make businesses smarter and our customers more successful.”
Och IBMs ordförande fyller i:
” – Within a few years, every major decision—personal or business—will be made with the help of AI and cognitive technologies.”
De första exemplen är rätt självförklarande och inte så avancerade. Weather Company, via IBM, väderdata in i Salesforce CRM så att t ex notiser om vädret inte försenar kundmöten. Eller individuell riskdata kring en användare in i mer generella trendrapporter kring finanser.
