
Zendesk köper upp pionjärer inom agentisk CX
Det är alltid intressant att se vad för typ av AI-bolag jättarna väljer köpa upp då de ska rusta sig inför framtiden och hitta sitt spår. Zendesk slutförde förra veckan ett av sina största förvärv någonsin då de vill gå mer mot agentisk AI på marknaden för kundupplevelse (CX). De köper Forethought som kallas en av "pionjärerna inom agentisk CX". Företaget lanserades 2018 och har flera företagskunder som Airtable, Cohere,...
Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går bra att läsa allt innehåll flera dagar innan debitering.
Summan bestämmer du själv, börjar på 49 SEK i månaden.
Ge gärna det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com lever kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!
Är du redan medlem, men utloggad? Tuffa cookies-tider nu. Se till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här intill. Eller registrera dig direkt på MKSE.com via Unlock-länken.

