Salesforce och Slack? Det handlar om inte färre än 19 nya integrationer som sjösatts under 2021 och presenterades under nattens Dreamforce. De är:
Slack-First Sales: Säljare kommer att kunna komma åt, uppdatera och dela Salesforce-content direkt i Slack för att hålla team informerade om kunduppdateringar.
Slack-First Service: Ny ”expertfinder”-funktion så att team kan nå experter från andra team för att tillsammans lösa specifika kundproblem.
Slack-First Marketing: Byråpartners och marknadsföringsteam kan nu samarbeta i delad digital arbetsyta med integrerade Einstein AI-rekommendationer för en mer gemensam vy.
Slack-First Commerce: Ett verktyg för att identifiera handelstrender, får nya varningsfunktioner som hjälper teamet att lösa problem.
Slack-First Digital Experiences: CMS-integrationer som varnar interna och externa team när nytt innehåll publiceras.
Slack-First Platform: En low-code plattform med uppdaterade funktioner som gör det möjligt för team att skapa arbetsflöden E2E.
Slack-First Trailhead: Anställda kan