Accelerator, Crocs, Harvey Bierman, Salesforce, Salesforce Customer 360 E-handel, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud

Crocs bygger e-handel med kanalidentifiering på ny Salesforce Customer 360 Commerce

In E-handel, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce Commerce Cloud användaren Crocs berättar i oktober att de blir ett av de första kundföretagen att testa nya Salesforce Customer 360. De vill knyta ihop flera Salesforce initiativ som Service Cloud och Commerce Cloud för en "unified cross-channel experience". Genom ett och samma ID hoppas Crocs bli bättre på att låta alla sina system känna igen en kund oavsett vilken kanal de vill engagera sig i eller hur de väljer att identifiera sig själva. Crocs Vice President...

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa allt och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du blir en supporterande medlem till MKSE.com. Du betalar vid månadsskiftet och kan därför läsa innan du debiteras. Summan bestämmer du själv, det börjar på 10:- SEK i månaden. Pengarna går till drift och licens för att driva MKSE.com. Betalas via ApplePay, Paypal eller kort. Stort tack för ditt bidrag och din förståelse!
To view this content, you must be a member of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at $1 or more
Unlock with Patreon