Hälsokraft satsar på nya medlemmar i nytt Voyado och Jetshop CDP/omnikanalprojekt

In CRM Customer Relationship Management, CXM, E-handel, Lojalitetsprogram, Norce / Jetshop / Storm Commerce, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Hälsokraft säger sig ha över 25 års erfarenhet av hälsokost och målet är att hjälpa kunden och naturen att må bra. Hälsokraft har fler än 60 egna butiker runtom i Sverige inom hälsokost. Nu erbjuds även sortimentet för de som vill handla online. Speciellt för de som vill bli medlemmar.

Hälsokraft har tillsammans med Voyado har byggt ett nytt omnikanal- och lojalitetsprogram integrerat med Sitoo POS och Jetshop Commerce SaaS e-handel. Ett äldre CRM ska ha fasats ut i samband med omlanseringen av lojalitetsprogrammet. Hela 120 procent fler medlemmar ska aktiverats efter lanseringen. TCO för hela systemet ska sänkts med femton procent. Dessutom ska anskaffningsvärdet per medlem sjunkit med hela 85 procent.

” – Vi var jätteimponerade av alla funktioner som Voyado kunde erbjuda på en plattform: kunddata, samtycke, inköpshistorik, erbjudanden och belöningar, e-postmarknadsföring, SMS, automatiseringar, registreringsformulär och business insider intelligence.”