Människor överflödiga i ICAs Ocado robotlager, men Amazon-offensiv ställer till det

In AI, Machine Learning, Botar, CRM Customer Relationship Management, CXM, DMP, Data Management Platform, E-handel, Lojalitetsprogram, Nyheter, Omnikanal, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Nyligen påpekade MKSE.com hur alla e-handelsaktörer verkar titta åt väst och välja norska AutoStore när de investerar i eget robotlager med högeffektiv, automatiserad lagring, sortering och packning. Men det stämmer inte riktigt.

Som känt landade ICAs omfattande 1,1 mdr robotlager-upphandling (varav 0,5 mdr gick till nya fastighetskostnader) för snart två år sedan i en brittisk Ocado installation. För att sköta både framtida lager, e-handels- och omnikanalstöd. Med flera tillhörande ERP- och CRM-kopplingar.

Ocado har gått från att vara ett före detta brittiskt livsmedelsföretag (delvis under varumärket Waitrose) till att numera vara en global jätte inom tech-fokuserat retail-stöd med “grocery” fokus. Deras framtidsvision och omfattande omnikanalprodukten Ocado Smart Platform har i år bland annat fått in amerikanska livsmedelsjätten Kroger som kund. I sin desperata jakt på att ta upp kampen med Amazon och Wholefoods.

Men just den nya kunden kan satt käppar i hjulet för “lilla, svenska ICA”. Deras Ocado Smart Platform satsningen, som först ska installeras ute vid lagret i Brunna, ska drabbats av upp till 9 månaders förseningar på grund av lokal avsaknad av rätt typ av kompetenser. Som kan flugit till USA istället för att säkra Kroger affären. ICAs tidslinje om robotstöd talade vid tecknadet av Ocado-affären om 2022, vilket fortfarande ska gälla. Så det är ett omfattande projekt med “padding” för förseningar. Även om 9 månader är mycket då Amazon även kan öppna upp i Sverige vilken dag som helst.

Ocado Smart Platform bygger på varor är förvarade i höga staplar med autonoma robotar som hämtar varorna direkt vid en beställning. Satsningen är nästan helt oberoende av människor. Vid en mängd simultana beställningar får robotarna verkligen jobba, men Ocado ska vara skalat för otaliga samtidiga hanteringar. Se färgkarta ovan.

Även tyska livsmedelstvåan REWE har produktifierat stora delar av egna e-handelserfarenheterna (i Commercetools headless) i jakten på att skapa framtidens bästa e-handelslösning för retail och framförallt livsmedel.

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss