Salesforce ensam ledare i Forrester Wave SaaS Marketplaces 2018

In CXM, Nyheter, Salesforce by Martin Edenström

Forrester anser att det är dags för en Forrester Wave som täcker SaaS Marketplaces 2018. Den nya undersökningen över marketplaces tittar på alla som byggt mer B2B-fokuserade lösningar kring egna ekosystemet och lyckats bli “en typ av App Store”.

Ledaren i den första 2018 undersökningen blev Salesforce med egna AppExchange och runt 5000 uppladdade appar från något tusental olika partners i egna ekosystemet. Åtta bidrag fanns med i undersökningen. Forrester värderade de olika produktsvitägarna baserat på hur väl de presterade inom 10 områden som berörde:

  • Köpgränssnitt
  • Applikationstillgänglighet
  • Intelligens
  • Automation
Fler artiklar om ämnet:  ATG investerar stort i martech, först ut ny DMP strategi på Salesforce

Tvåa som en “Strong Contender” blev kinesiska Alibaba och Amazon AWS. Därefter kom ADP, SAP och Microsoft. Följt i en fjärde gruppering av Adobe och ServiceNow.

Salesforce med egna AppExchange har även 6 miljoner installationer och runt 80 000 inskickade recensioner.

Beställarstöd inom e-handel och PIM

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia Company. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.