En av Optimizelys största Opal och AI martech-agent kunder? Det ska vara amerikanska Salesforce enligt bolaget själva. Trots att Salesforce matar ut så mycket eget agentiskt stöd enligt alla egna ”harness”, riktlinjer och produktpaketeringar. De inkluderar Agentforce Coworker, Claudeforce, AIforce, egna Casey kundsupport AI-agenten, Fin (efter förvärv av samma bolag) kundservice AI-agenten och Piper försäljnings-AI-agenten. Men under 2026 ska de blivit en större kund till Optimizely och Optimizely Opal agent orchestration platform inom Optimizely One sviten, menar bolaget i ett nytt uttalande.
0 stkunder i månaden fick Opal in senaste kvartaletAD:Var detta verkligen det rätta valet? Det smartaste att göra i denna situation? Öppna upp MKSE.com expertpanel videosamtal inom 5 minuter med ett MKSE 🔭 LENS konto idag. En del av MKSE Patreon Premium, högsta nivån. Utvärderingar, stöd plattformsval, databastillgång och expertrådgivning.
Salesforce ska ha valt att använda Optimizelys plattform snarare än något av sina egna verktyg för sina martech och contentärenden på vissa marknader. Den ska förse Salesforce marknadsavdelning med mer självgående agenter eller ”medarbetare” som kan göra det Optimizely fokuserat på på sistone med självgående och självstartande stöd inom analys, GEO/SEO och contentproduktion kallade Virtual Teammates. Den främsta egenskapen ska vara att de just på eget bevåg kan dra i gång olika typer av jobb.