Salesforce släpper Commerce CDP, API-ehandel och Fulfillment Network. Avslöjar framtida visionen inom e-handel

In CDP, DMP, Check out/Kassasystem, CXM, E-handel, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Ännu mer CDP-nyheter idag. Det är inte en slump att så många pratar om akronymen nu i september och oktober. Salesforce hade med förkortningen i nästan varenda produktsläpp i veckan och det har visat sig att procentuellt är CDP bland marknadschefernas nya favoritbegrepp att slänga sig med. Samtidigt som blott 1% faktiskt HAR infört ett CDP i praktiken – något som MKSE.com Martin Edenström pratade om i denna föreläsning.

Salesforce CDP finns redan och har bl a införts av svenska Telia. Det kommer även att komma ett nytt Salesforce CDP for Commerce under slutet av nästa år också, meddelades under Dreamforce. Då kommer olika typer av kunddata från alla ehandelsinteraktioner att loggas och kunna kombineras med vanliga Salesforce CDP datan.

T ex ska en ehandelschef via ett automatiserat Slack-meddelande kunna få tips om vilka produkter i egna katalogen som inte ”performar” tillräckligt bra. För att därefter direkt kunna gå in i Salesforce grafiska, interaktiva studio och skapa en banner/kampanj som

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!
Är du redan medlem, med utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.
This content is available exclusively to members of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at €0 or more.