Swedbank fortsätter med storslagna utrullningar för en förbättrad och modernare kundupplevelse. Idag blev även storbankens nya ServiceNow molninstallation av olika IT-miljöer klar, berättar Sven Lagerberg från svenska ServiceNow. Ett team med representanter från CISO, head of EA, Service Transition & Operations beställde.Swedbank har rullat ut flera andra CRM- och kundengagemenagsprojekt under 2017. De berättade på förra veckans Pegaworld om den nya Pega CRM de just sjösatt. Kanske en reaktion på fjolårets kritik från ledningen om alltför mycket...
Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa all information och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du blir en supporterande medlem till MKSE.com. Stort tack för ditt bidrag och din förståelse!
Unlock with Patreon
