Zendesk.com tillsammans med Get Satisfaction, ny Kundo

In Cloud / Förvaltning, Nyheter, Tillgänglighet by Martin Edenström3 Comments

Zendesk.com help desk software och support ticket software har börjat jobba med GetSatisfaction för att låta deras digitala kundtjänst generera Zendesk tickets.

En trevlig lösning mellan dessa två digitala kundtjänstgiganter som transparent delar upp marknaden istället för att konkurrera på den.

Zendesk tickets kan dessutom skickas tillbaka till Get Satisfaction rubriken som ticket’en kom från.

CoTweet och WidgetBox är pilotanvändare.

Svenska Get Satisfaction-alternativet Kundo (som ni ser ibland MKSE.com sponsorer här intill) berättar samtidigt som översättningen pågår om framgångar med flera nya svenska storkunder. Nu sneglar gänget på om produkten inte även passar in på nya  intranätprojekt. Och den 22 september lanseras en helt ny version av Kundo.se. Bland nyheterna finns statistik, en dashboard och en ny kontonivå för 200 SEK:- per månad.

Fler artiklar om ämnet:  Kundo släpper Kundo Social, kopplar upp mot Facebook för ett och samma gränssnitt

Kommentarer

  1. Pingback: Tweets that mention Zendesk.com tillsammans med Get Satisfaction, ny Kundo | Might Know Something Else -- Topsy.com

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.