Adobe väljer att lägga sin ”H2-bet” 2021 för Experience Cloud och Experience Manager på B2B-kunden. Delvis baserat på egenskaperna och kunskaperna som kommer med senaste 12,9 mdr SEK-storförvärvet Adobe Workfront. Inte olikt t ex Optimizelys resonemang med sina senaste bolagsförvärv i Insite Software/B2B Commerce Cloud och egna go-to-market paketeringar som har aktiverats i höst.
Målgruppen är en omfattande och mindre digitaliserad grupp B2B-köpare som enligt Adode idag ska föredra digitala kanaler och självbetjäningskanaler. Dessutom är moderna B2B-köpare mindre lojala och är ofta beroende av betrodda community-webbplatser och kollegiala recensioner under produktutvärderingsprocessen. Adobe använder gärna Gartner data att 80 procent av köparna föredrar virtuella möten och självbetjäningsalternativ mot 17 procent som vill interagera med potentiella leverantörer.
B2B-köpare idag förväntar sig
Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!
Är du redan medlem, men utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.
