FörsäkringsGirot köper in Business Agility, customer journey mapping och UX av omorganiserat Forefront

In AI, AI Agents, ChatGPT, Nyheter, Office 365 SharePoint Online by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Forefront Consulting berättar att de står bakom uppdaterad UX och customer journey mapping för kunden FörsäkringsGirot. Service designers från Forefront ska satt upp processer för att få kunden arbeta smidigare och mer kundfokuserat via övningar med cheferna om Business Agility och coaching i integrerae kundresor i en daglig verksamhet.

Forefront med 550 anställda har även idag gjort en strategisk omstrukturering och omorganisation och bildar Forefront Group. Det nya moderbolaget, Forefront Group, samlar dotterbolagen Forefront Consulting, Forefront Act, Forefront Accelerate, Forefront Amplify och Forefront Inc. i USA.

I höst har konsulten även jobbat med Carnegie Investment Bank kring att införa Microsoft 365 Copilot i delar av organisationen.

Vilken är den bästa Service design-partnern i Sverige just nu?

MKSE.com listar alla releaser, projektkostnad, tid till lansering och val av plattformar. Läs mer här om alla dessa upphandlingar.
MKSE.com vet mer, läs vidare här om samma företag:  Forefront inne i bra recessions-flow, vinner uppdrag, öppnar bolag och rekryterar från konkurrenter