Accenture, D-EDGE, Guest Management, vlocity CRM Customer Relationship Management, CXM, Marketing Automation, Nyheter

Så fungerar det första CRM riktat direkt mot hotell

In CRM Customer Relationship Management, CXM, Marketing Automation, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Vertikalfokuseringen och acceleratorerna fortsätter ta mark. Nu finns inte enbart miljardbolag (Vlocity eller Accenture Boomerang Pharma) inom telco-stöd eller digital sjukvårdsfokusering, Guest Management av D-EDGE Hospitality Solutions kallas den första renodlade CRM-produkten inriktad på modern hotellnäring. Sedan tidigare finns en mängd olika nischsystem för vertikalen, inom bokningar, gästvård och städservice, men just termen CRM enbart för hotell är ny. Guest Management är ett Hotell CRM, en lojalitetslösning för gäster och stöd för gäst-feedback. Allt integrerat med associerade D-EDGE Central Reservation System. Men en centraliserad hubb för gästdata menar tillverkarna att hotellägare bättre ska kunna: Se...

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa all information och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du blir en supporterande medlem till MKSE.com. Stort tack för ditt bidrag och din förståelse!
To view this content, you must be a member of Martin's Patreon at $1 or more
Unlock with Patreon