View Post

AI driver tillbaka vertikalfokuseringen, nya typer av svenska IT- och konsultbyråer

In Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Det verkar som Sverige är redo för vertikalfokusering och byråsatsningar på en branschsektor enbart. Tidigare har vi sett liknande satsningar som Accentures amerikanska Boomerang Pharmaceutical Communications (pharma), Vlocity (Salesforce Industries – Försäkringsbolag, mediabolag etc.) en tio år sedan. Men …

View Post

Telia och uppköpta mediebolag som C More steppar upp egen Marketing Automation satsning

In CDP, DMP, CRM Customer Relationship Management, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Trots en ”nysatsning” på Adobe Marketing Cloud och framförallt Adobe Target, Adobe Audience Manager DMP samt Adobe Analytics för gruppens danska enheter ska det vara de egna installationerna av Salesforce Marketing Cloud som gäller. I alla fall för Telia …

View Post

Forrester Wave B2B Commerce Suites jämnar ut oddsen för Salesforce, Adobe och Episerver

In Adobe Commerce / Magento, BigCommerce, Commercetools, E-handel, Elastic path, Intershop, Nyheter, Optimizely Commerce, Oracle ATG Web Commerce, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Så dök då några av de saknade aktörerna inom e-handel upp. I år släpper nämligen Forrester sin lista (”The Forrester Wave™: B2B Commerce Suites, Q2 2020”) över B2B Commerce aktörer samtidigt som de släpper den över vad analytikerna anser …

View Post

Så fungerar det första CRM riktat direkt mot hotell

In CRM Customer Relationship Management, Marketing Automation, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Vertikalfokuseringen och acceleratorerna fortsätter ta mark. Nu finns inte enbart miljardbolag (Vlocity eller Accenture Boomerang Pharma) inom telco-stöd eller digital sjukvårdsfokusering, Guest Management av D-EDGE Hospitality Solutions kallas den första renodlade CRM-produkten inriktad på modern hotellnäring. Sedan tidigare finns …