Salesforce avslöjar respektive affärsområdes intäkter efter Corona, sänker 2021 prognos

In CRM Customer Relationship Management, Analys / Statistik, CDP, DMP, CXM, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

I samband med en nysläppt delårsrapport har Salesforce i veckan gett en god insyn i hur företagets olika affärsområden presterat under första Covid-19 kvartalet och den pågående krisen. Företaget har även berättat man ämnar sänka sin helårsprognos gällande resultatet för 2021.

De återkommande intäkterna består främst av de prenumerationsintäkter som drivs in årligen från flera namnkunniga storkunder. Då dessa bryts ned per affärsområde ser det efter halva år 2020 ut som följer:

  • Sales Cloud och CRM etc. är fortfarande störst med intäkter som stannade på 1,2 miljarder dollar
  • Service Cloud och kundtjänstelösningarnas intäkter stannade på 1,3 miljarder dollar detta kvartal
  • Marketing och Commerce Cloud intäkter samlat var däremot fortfarande mycket mindre än marknadsföring och presentationer på stora scen under t ex Dreamforce låter påskina. De är tillsammans enbart häften så stora som  Service Cloud, totalt runt 700 miljoner dollar,
  • Salesforce Platform (AppExchange, Integration Services, Analytics, Lightning och Mobile etc.) och övriga intäkter är tillsammans störst och uppgår till 1,4 miljarder dollar.
  • Professional Services drar in 0,3 miljarder dollar per kvartal.
Vi har mer på samma ämne:  Salesforce och Slack blir ”Digital HQ”

Prenumerationerna ska ha ökat med 31 procent jämfört med förra årets siffror.

”Våra resultat, mitt i denna globala kris, visade vår förmåga att verkställa snabbt, förnya sig i skala och stärka vår affärsmodell. Pandemin visade oss att det digitala är en nödvändighet för varje företag, och vi är övertygade om att Salesforce kommer att fortsätta att accelerera när vi tar våra kunder in i den ”nya normala”.”

sade Salesforce CEO Marc Benioff om siffrorna. Det motsvarar årliga licensintäkter om runt 207 miljarder SEK. Förra årets helårsvinst slutade på 1,2 miljarder SEK på en omsättning som var runt 15 % lägre. Salesforce behöver få tillbaka för tidigare 4 till 5 års monsterinvesteringar i sektorn. Bolaget har bland annat handlat bolag för totalt 300 miljarder SEK bara i form av en handfull toppförvärv som:

  • Tableau 16 miljarder dollar
  • Mulesoft 6,5 miljarder dollar
  • Demandware 2,8 miljarder dollar
  • ExactTarget 2,5 miljarder dollar
  • ClickSoftware 1,4 miljarder dollar
  • Krux 0,8 miljarder dollar
Vi har mer på samma ämne:  Optimizely vinner Birkenstock kontot, nöjda ta över från Salesforce

Inte sällan med likvida medel utöver egna aktier.

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss