Samtidigt som kunskap om kundens bakgrund, vilja och potentiella konvertering blir en allt större del av CMS integrerade närvaro iom. CXM trenden så växer det fram flera olika erbjudanden …
XenForo utmanar IP.Board, vBulletin och Kundo som framtidens forum
View PostKundo släpper Facebook app, får konkurrens från WebAssistant intelligent FAQ
När de fick så mycket gjort med bolaget endast skött på fritid så borde extremt mycket hända nu i höst. Och det gör det, Björn Lilja, David Billskog och …
Userrules utmanar Kundo, GetSatisfaction och UserVoice
Det finns fler alternativ till GetSatisfaction, UserVoice och Kundo. Userrules siktar in sig på utvecklare i sin javascriptade ”feedback-sidoflik”. Deras feedback gränssnitt har t ex speciella ikoner för att …
Kundo kundtjänst koppar in sig på Facebook
Kundo berättar att de jobbat på en ny, egen Facebook applikation för en ”Facebook-powered” Kundo online kundtjänst. App’en ska koppla samman deras kundtjänst på webben med identiteter och relationer …
Blippr ger recensioner vart du än tittar
Omdömen på vartenda substantiv eller verb du som sajtägare och ditt tillhörande communityt kan komma på? Eminenta Getsatisfaction och konkurrenter som 24HBC bolagen Kundo och nedlagda (?) Gefeedback får …
Fantastisk kundtjänst med Getsatisfaction på webbplatsen
Här är något som verkligen internet passar för. Kundtjänst. Jo, verkligen. ”Customer service doesn’t have to suck” skriver GetSatisfaction.com och de har rätt. Med ett GetSatisfactionkonto eller widget (snygga) …