LinkedIN-data i Adobe applikationer största take-away från Adobe Summit 2019

In Adobe AEM, Adobe Magento 2, Adobe Marketo, API, CRM Customer Relationship Management, CXM, E-handel, Java, Marketing Automation, Nyheter, Pega by Martin Edenström

Adobe har en ny ledare och frontfigur på scenen under Abobe Summit 2019. Karismatiske Bradley “Brad” Rencher har lämnat företaget och tidigare APAC-chefen Paul Robson, numera EMEA-chef, står idag på största scen.

När Adobe Summit inledde Europa-eventet för främst partners under tisdagen hade Paul Robson ett hett tips till de då 1200 initiala åhörarna (kommande dagar väntas 6000 deltagare dyka upp). Det var den senaste iterationen i mångåriga samarbetet med Microsoft, som nu även ska kunna ge Adobe Experience användare tillgång till mycket matnyttig och spännande LinkedIN-data. Även exklusivt. Detta inte minst då de båda bolagens högsta C-levelchefer Shantanu Narayen och Satya Nadella står varandra mycket nära. Även på ett personligt plan, enligt Robson, och pratar i telefon med varandra mer eller mindre var sjunde dag.

Men LinkedIN-data genom Microsoft-samarbetet ska vara den riktigt stora grejen för andra och tredje kvartalet. Det är det deltagarna ska ta med sig och försöka agera på tillsammans med sina kunder, anser nya Adobe EMEA-chefen. Det blir extra intressant för Adobe-användare då samarbetet ska ge Adobe-kunder mer eller mindre ensamrätt att använda denna Linkedin data på olika sätt. Som i t ex Marketo B2B-utskick, vilket Adobe är mycket stolta över att lyckats implementera och använda på flera olika sätt. Det ställer till det för t ex Hubspot och Pega, som tidigare varit nöjda med sina LinkedIN-dataintegrationer.

MKSE.com har tidigare tittat på möjligheter med LinkedIN-data och t ex smarta pre-filled forms i dessa artiklar. Adobe berättade redan i april om sina ABX, Account Based Experience ambitioner med datan inför amerikanska Summit. Då listades dessa unika egenskaper upp:

  • Kombinera data från Marketo Engage och Microsoft Dynamics 365 Sales.
  • Integrera LinkedIn’s Matched Audiences med Marketo Engage för account-based targeting egenskaper.
  • Erbjuda stöd för Adobe Audience Manager, DMP lösningen, på t ex Azure och använda datan för att skapa “conta
Fler artiklar om ämnet:  Så tycker utvecklarna om Adobes köp av Magento

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, KI, Avanza och Telia Company. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss