Tidigare omnikanalframgången Nespresso, med egna Nespresso-butiker över hela landet, håller på att lyckas med något så ovanligt som att gå från branschledande inom segmentet till att riskera en fin och aktiv kundgrupp och hela sitt förtroende online. Flera kunder MKSE.com varit i kontakt med bekräftar att deras tidigare användarkonton har försvunnit, att kontolänkar knappt längre fungerar och att all information på Nespresso.com enbart tjatar om att kunderna behöver registrera sig på nytt. De senaste åren har...
Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa allt och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du blir en supporterande medlem till MKSE.com. Du betalar vid månadsskiftet och kan därför läsa innan du debiteras. Summan bestämmer du själv, det börjar på 10:- SEK i månaden. Pengarna går till drift och licens för att driva MKSE.com. Betalas via ApplePay, Paypal eller kort. Stort tack för ditt bidrag och din förståelse!
Unlock with Patreon
