Svenska sportmärket Röhnisch och e-handeln Rohnisch.com är storanvändare av mjukvara från Salesforce, berättar bolaget och deras VD Fredrik Röhnisch i ny officiell kundinformation som skickades ut i januari.
E-handelns betydelse år 2019 märks så smått i denna typ av kundinformation. De nyheter som tidigare hade IT-avdelningar och produktägare, på sin höjd en CMO, som avsändare kommer numera från högsta ort. E-handelns betydelse är så pass påtaglig.
Den relativt nya, uppdaterade e-handeln finns både på en Salesforce Commerce Cloud samt företaget använder även Salesforce för att löpande driva in och addera data kring kunderna och deras upplevelse. Att allt inom handeln är molnbaserat var avgörande för sportmärket, enligt VD Fredrik Röhnisch:
”– För mig var det viktigt att inte låta tekniken stå i vägen för vår expansion. Vi är inget teknikbolag utan ska fokusera på att utveckla och marknadsföra våra fantastiska kollektioner, och med teknikens hjälp nå ut. Vi gör det vi är bra på och låter någon annan ta hand om tekniken.”
Röhnisch ansluter därmed till en omfattande skara retail, mode retail och svenska sportvarumärken som valt SaaS-plattformen för sina behov. För att inte tala om alla svenska skomärken.
Helt nytt är däremot inte caset, Rohnisch.com har varit med sedan Demandware-tiden men uppdaterats i takt med att officiella uppgraderingar driftssätts i molnet. Mycket av de klassiska Demandware-layouten och elementen finns på plats i standardinstallation och ”skiner igenom”.
Beställarstöd inom e-handel och CX
MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia Company. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.
⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss