14 000 beställare prioriterar “Customer Experience”, förstår de innebörden?

In CXM, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLämna en kommentar

Det finns en klar trend i Econsultancys och Adobes stora februari-undersökning "2017 Digital Trends". I den 37 sidor långa undersökningen, där upp till 14 000 digitala beslutsfattare svarat på frågor om trender och digitala tjänster de förväntas handla upp, pratar alla även detta år om "kundupplevelser". Det är "kundupplevelser" eller "Customer experience" som dyker upp som klart toppalternativ i nästan samtliga svar: Budget 2017: Mest prioriterade området för er organisation? 1. Customer experience (40% av alla...

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!
Är du redan medlem, med utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.
To view this content, you must be a member of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at $1 or more
Unlock with Patreon

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.