14 000 beställare prioriterar “Customer Experience”, förstår de innebörden?

In CXM, Nyheter, Online Marketing by Martin EdenströmLämna en kommentar

Det finns en klar trend i Econsultancys och Adobes stora februari-undersökning “2017 Digital Trends“. I den 37 sidor långa undersökningen, där upp till 14 000 digitala beslutsfattare svarat på frågor om trender och digitala tjänster de förväntas handla upp, pratar alla även detta år om “kundupplevelser”.

Det är “kundupplevelser” eller “Customer experience” som dyker upp som klart toppalternativ i nästan samtliga svar:



Vill du läsa hela den här artikeln? Då ser vi gärna att du skapar ett konto. Det är helt gratis.

Använd registreringslänken för att bli MKSE medlem nu.Så kommer du åt allt MKSE.com Premium innehåll. Idag och framöver. Genom att registrera dig hjälper du till att hålla MKSE.com levande. Formuläret tar runt 15 sekunder att fylla i.

Redan medlem? Påpassligt. Logga in här!

I vissa webbläsare kan en sidomladdning eller F5 klick behövas efter din första inloggning.

Varför bli medlem? MKSE Medlemmar vet mer. Är steget före.

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.