En av de mer långsiktiga och stilbildande rapporterna som kommer varje år missas ofta av svenska martech- och digitaliseringsintresserade då den dyker upp mitt i juli månad.
Men låt MKSE.com hjälpa er och gå igenom senaste Hype Cycle och Hype Chart från Gartner från i slutet av juli 2021. Där ser vi t ex att PWA (som MKSE.com redan skrivit ett antal hundra artiklar om idag) nått ”disillusionment”-fasen enligt analytikerna, samt att omåttligt populära CDP-trenden är kraftigt på väg ned som ”fluga”. Även DX- och CX-svitprodukten DXP är på väg bort från sin hypefas för att kanske gå in i en mer produktiv och faktiskt kund- och användarfokuserad fas. Där är andra halvåret 2021 redan t ex digitala plånböcker, MDM Produkt och Kunddata samt olika typer av virtuella kundtjänstestöd.
Nya, enligt Gartner ofta överdrivna hypar, är H2 2021/2022 att vänta kring Modular Commerce, Digital Shelf Analysis, Immersive