De senaste rapporterna om ledande e-handlare världen över från Forrester är ute. I The Forrester Wave™: B2C Commerce Suites, Q3 2012 återfinns Demandware Digital River hybris IBM Intershop Magento Micros-Retail RedPrairie SAP Och bedöms efter: CURRENT OFFERING Solution architecture …
CEM – Vad det egentligen är!
MKSE.com har hittat en någorlunda representativ lista över vad CEM (tidigare även känt som stora delar av ”CRM”) skulle kunna definieras som. Mer anpassat för oss från CMS svängen. Det är Forrester som i sin rapport The Forrester Wave™: …
Forrester bedömer CEM, CXM och CX
Som MKSE.com tidigare raljerat över är knappast termen ”CMS” hotad då bjässarna i branschen har förtvivlat svårt att enas kring ersättande termer. Från USA, där tillverkare gillar att sätta nya termer, har MKSE.com tidigare rapporterat om uppkomsten och hypen …
The US perspective on EPiServer
Tim Walters, europeisk lokalkorrespondent från amerikanska Forrester, var nyligen i Sverige inbjuden av EPiServer. Han har gett ett amerikanskt perspektiv på EPiServer som produkt och de fördelar CMS:et tar med sig in i landet. Eller WCM som det kommer …