En ny undersökning genomförd av Coleman Parkes Research Ltd., på uppdrag av SAS Institute, avslöjar ett omfattande intresse för generativ AI (genAI) bland ledande beslutsfattare i Norden. Men entusiasmen dämpas av bristande förståelse för genAI, oro för datasekretess och …
SAS Institute: ”När AI förändrar kundresan räcker inte traditionell kundanalys”
View Post”Martech under 2024 – ansvar och etik i fokus”
Av Thomas Karlsson, senior rådgivare inom kundupplevelser på SAS Institute Under 2024 tar marknadsföringen stora kliv framåt tack vare digitalisering, dataanalys och AI, som genomsyrar allt från generativ AI till språkmodeller och sentimentanalys. Nya tekniker innebär både stora möjligheter …
Salesforce dominerar inom Cross-Channel Marketing Hubs capabilities
Här kommer en av årets första ”Wave’s” för vår bransch från Sverigesatsande Forrester. Det är en ny Cross-Channel Marketing Hubs om alla aktörer inom området. Cross-Channel Marketing Hubs (CCMH) är produkter och sviter som ska hjälpa marknadsförare att skapa …