Optimizely/Episerver användaren Santander Bank har under 2020 och 2021 valt att satsa en hel del på en ny Engagement platform från Salesforce och hela CX/CRM sviten. Santander Consumer Bank …
Senaste uppdragen från ledande svenska voicebyrån
Talking to me öppnar upp om de senaste svenska och nordiska voiceuppdragen den helt voicefokuserade voicebyrån sjösatt under 2021. Tydligen ska AI-stärkta voicebots vara enormt stort i Danmark vilket …
Banking as a service, BaaS AI-tjänsten Lesslie ska göra svenska banker irrelevanta
Update: Idag släpps Lesslie “Your digital financial officer“. En AI-tjänst för att släppa in en ny typ av beslutsfattande intelligens och automation direkt in i det egna affärssystemet. Tjänsten, …
Fel i Marketing Automation ställer till det för banken
Det är fler än Telia och Nespresso som efter utrullningen av ett större Marketing Automation-program fått problem med diverse massutskick som gått ut utan kontroll och oroat kundbasen. Även …
Collector släpper ny app, jobbar med Salesforce B2B Pardot Marketing Automation
Appar verkar vara på tapeten för nischbankerna. Efter Marginalens Hygglig.com och Nordnets appar och aktierobot är det Collectors tur. Collector tar hjälp av Aktieinvest för att lansera en ny app …