Santander bank väljer Salesforce för bättre kundkontroll

In Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, CXM, Lojalitetsprogram, Nyheter, Optimizely/Episerver, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Optimizely/Episerver användaren Santander Bank har under 2020 och 2021 valt att satsa en hel del på en ny Engagement platform från Salesforce och hela CX/CRM sviten. Santander Consumer Bank Nordics ska använda sin nya Salesforce för att få bättre kontroll över kundflöden samt behov framtidens användare ställer på en digital bank. Sedan tidigare används Salesforce system (Sales Cloud, Service Cloud, Pardot Marketing Automation, Salesforce Platform, Chatter och Trailhead utbildningsstöd) i Santander Polen samt Santander UK och...

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!


Är du redan medlem, men utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.
To view this content, you must be a member of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at $1 or more
Unlock with Patreon