Toyota-koncernen bygger nytt varumärke på React & Gatsby SPA med Pimcore CMS och Salesforce av ny partner

In Adobe AEM, Cloud / Förvaltning, CRM Customer Relationship Management, CXM, E-handel, Java, Nyheter, Optimizely/Episerver Commerce, PIM, Salesforce, SDL Tridion Sites by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Update: Kinto är ett eget varumärke inom Toyota-koncernen olika typer av smart och effektiv mobilitet erbjuds. En trend som populariserats av t ex Volvo M på sistone. Kinto ska hjälpa Toyota förflyttar sig från ett bilföretag till mobilitets-företag med målet ett flexibelt och problemfritt sätt att förflytta sig.

Toyota är annars globalt en Adobe AEM användare sedan 2018 (ersatte en mångårig sejour på SDL tridion), men med en customlösning på .NET och Dynatrace, Hotjar, Usabilla, AppNexus och GTM i Sverige. En svensk Toyotadivision köpte för fem år sedan även in en svensk B2B Episerver/Optimizely e-handel tillsammans med Avensia för [ppp_patron_only level=”1″ silent=”no”]Trucks sajter. Men denna gång blev det mer headless, SPA och nya ramverk. Det finns även en ny, integrerad Salesforce Service Cloud, Salesforce CRM och chatt. Axenon hör av sig och berättar att samtliga Salesforce delar i Kinto projektet har projekterats och utvecklats av dem.

Vi har mer på samma ämne:  Ingo satsar på Salesforce Marketing Automation, Adobe Experience och open source CMS

Det nya projektet inleddes med en workshopserie av leverantören Ateles tillsammans med Kinto för att arbeta fram vision, mål, målgrupp samt analysera och kartlägga olika behov. Stort fokus har även varit att ta fram kundresor samt att prioritera dem vilka gett en stabil grund att stå på inför nästa steg, den interaktiva processen. Den interaktiva processen drog sedan igång för att successivt börja utforma den visuella tjänsten och med hjälp av papper och penna påbörjades skissandet med fokus på flöde och koncept. När ett flöde eller koncept kändes landat visualiserades processen i en enkel klickbar prototyp.

Vi har mer på samma ämne:  19 nya sätt som Slack integrerar med Salesforce

Tech

  • Single page Application med React & Gatsby
  • CMS, DAM och PIM i Pimcore
  • Integrationer om 3e-partsystem via Azure API Gateway
  • Integration mot Salesforce CRM

Creative

  • Användarresor
  • Personas
  • “Low and high fi” klickbara prototyper
  • Kartläggning av användarbeteende

Growth

  • KPI översyn i “dashboard”
  • CRO-analys
  • Live användartest
  • Online användartestning
[/ppp_patron_only]