CMS var, i en blivande agentvärld, en av de mer vibrerande delarna och produktkategorierna i årets nysläppta Martech Report 2026 från Scott Brinker och Co. Och idag köper Salesforce upp hela Contentful headless CMS. Det tyska bolaget har tidigare …
Electrolux utökar egna Salesforce Agentforce svitprojekten 2026
Electrolux börjar bli en riktig nyckelkund för svenska Salesforce. Vitvarujätten använder sig numera av allt från Salesforce Commerce Cloud (B2B), Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, MuleSoft, Agentforce och Einstein AI för sina gruppomfattande B2B eCommerce, …
Agentforce-träning hos 25 kunder i fem branscher tar Cognizant till agenttopp
Det är Salesforce-agenter för hela slanten som gäller hos amerikanska Cognizant. IT-konsulten har blivit utsedda till en lanseringspartner för Agentforce och ska vara en mer aktiv medlem i tre regionala Partner Advisory Boards. Lanseringspartner blir man tydligen då man …
Entercard först ut med Agentforce för Financial Services
Salesforce berättar de under sommaren lanserar Agentforce för Financial Services – en AI-lösning särskilt anpassad för att möta finanssektorns regulatoriska krav. Lösningen ska hjälpa banker, försäkringbolag och andra finansiella aktörer att effektivisera kundservice, minska administration och hantera känslig data på …
Första kunderna med Agentforce 2.0, så används de nya AI-agenterna
View PostSalesforce släpper Agentforce SMS och Einstein Web Personalization
Salesforce pratade väldigt mycket om vad som komma skall i höst under egna Innovation Days i Stockholm i veckan. Bland det mer spännande som avslöjades av Salesforce var en egen genomgång över flera nya typer av genAI och Agentforce …
Agentforce för alla svenska kunder i övermorgon, Innovation Day spaningar
Salesforce Innovation Day är i full gång i ett slutsålt Filadelfiakyrkan Stockholm, där samlas några hundra främst kunder för att ta del av alla Dreamforce San Francisco avtäckningar. Denna gång även med mindre inspelad film och fler svenska exempel …
AI Agenter i Slack fångar anteckningar, föreslår automatiseringar för team och visar större mängder arbetsmaterial
Slack har blivit med Agentforce AI autonoma agenter. Agenterna kommer nu inom kort integreras i Slack på en mängd olika sätt, berättar ägarna Salesforce under pågående Dreamforce. ” – Varje dag använder miljontals arbetsgrupper vår AI, kunddata och automatisering, …
De första kunderna som sjösätter miljoner Salesforce Agentforce AI Agenter, åtnjuter paketerad ”Toxicity detection”
View Post1 miljard AI agenter och självtänkande actionmodeller hos Salesforce kunder inom kort, kostar 2 dollar per ”konvertering”
Förbered er på att höra mycket om agenter och se en hel del fåfärgade tecknade illustrationer motsvarande 80-talets X & Y spioner framöver. Agenter väntar ta över ”gen” som prefix i allt som har med AI att göra under …