Under slutet av förra veckan ska EQT-ägda Sitecore genomgått några större förändringar, enligt CMSWire. Det talas om att fokuset på egna key account sälj och Professional Services (PS) enheten ställs mot hur man vill jobba mot existerande Sitecore implementationspartnerledet.
Egna Professional Services-grupperingen har växt en del genom Sitecores senaste tjänstebolagsförvärv i år (som betydde 130 nya kollegor). Det ska enligt tipsare inte ännu fungera helt perfekt tillsammans med alla Sitecore implementationspartners. Något som ska påverkat antalet vunna affärer i konkurrens med Episerver och Adobe.
Sitecore har i samband med förändringarna även sparkat runt 5% av alla anställda, motsvarande 70 tjänster. Främst från egna säljkåren. En markör vart man vill gå. Men siffrorna som rapporteras är fortsatt bra. Under 2018 ska Sitecore tagit in 300 nya kunder och slagit nya omsättnings- och resultatrekord. Även brutna 2019 ska ha inneburit en ökad total försäljning.
Även konkurrenterna experimenterar just nu med hur pass omfattande egna PS ska vara i förhållande till partneraffären och hur de ska komplettera varandra. Adobe har förändrat och försökt minska på egna PS grupperingen de senaste åren. Även Episerver har en motsvarande enhet, men de har efter runt 20 års tid främst oftast valt att hålla ned egna PS-grupperingen i förhållande till många, trogna partners i egna ledet.
Som salt i såret har nyligen Drupal Acquias CMO valt att gå ut och ifrågasätta Sitecores strategi som icke best-of-breed aktör. Drupal-talespersonen menar att .NET-programvaruhuset alltför många gånger adderat och lappat på icke-kompatibel funktionalitet. I en strategisk strävan att vara både ”online marketing suite”, ”headless” och ”enterprise CMS” när trender kom och gick under en 10-årsperiod. Utan att göra några direkta avkall på tidigare funktionalitet eller arkitektur. Droppen menar Tom Wentworth var när även Microsoft Commerce Server med anor tillbaka till 1996 skulle in i svitens källkod. Representanter från Sitecore har i sociala nätverk låtit meddela att de inte håller med och att åsikterna får stå för Tom och Acquia.
Beställarstöd inom e-handel och CX
MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia Company. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.
⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss
