Stockholms stads Skolplattformen passerar en miljard i kostnader, svårt hitta ansvarig

In Nyheter, Offentlig sektor, Social Login / OpenID by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Öppen artikel: Ett av tidernas sämst skötta IT-projekt världen över, Stockholms stads ersättare till fiaskot Skolwebben med namnet Skolplattformen har nu kostat dubbelt så mycket som sin föregångare. Notan passerade nyligen 1 miljard SEK. Skolplattformen har därmed kostat lika mycket som sista säsongen av TV-serien Game of thrones eller lika mycket som Indien betalade för att skicka upp en satellit till Mars.

Vilka är då ansvariga och vilka fortsätter fakturera Stockholms stad tiotals miljoner i månaden för ”portal-projektet” som skulle vara så mycket bättre med fristående, dataläckande system? En ny utredning har utförts under sommaren 2020 med uppgiften att försöker hitta en ansvarig. Där har det dykt upp nya uppgifter. Ramböll har intervjuat flera personer inom projektet och många lärare, föräldrar och elever.

Det digitala verktyget ska nå ut till cirka 300 000 potentiella användare och förena pedagoger, vårdnadshavare och drygt 178 000 barn, elever och studenter. Problemen är många och allvarliga. Under 2019 upptäcktes det att Skolplattformen läckte både omdömen och kritisk elevdata. Vilket kan vara brottsligt, inte minst enligt GDPR. Stockholms stad fick panikstänga hela lösningen så sent som hösten 2019 vilket frustrerade alla föräldrar i staden. Budgeten på 695 miljoner kronor passerades redan vid årsskiftet 2019 med närmare 50 procent.

Det formella ägandet har under projektets tid flyttats från Utbildningsförvaltningen och utbildningsdirektör Tony Mufic som 2018 fick skarp kritik av Stockholms stads CIO Ann Hellenius för att inte ha kunnigheten av att driva ett sådant stort IT-projekt. Efter det tog Stadsledningskontoret och Hellenius själv över ansvaret.

Leverantörerna då? Den övergripande driften av plattformen ligger hos TietoEVRY. Ping Pong har utvecklat stora delar av Skolplattformen. Unikum står även bakom delar av portalen samt Nova Software/Skola24 står bakom it-lösningen för närvarohantering inom plattformen. Men det finns även en rad andra konsulter inne som ansvarat för delar av den hoplappande lösningen med flera lösningar under samma tak och med samma SSO.

Johanna Engman var CIO i Stockholms stad mellan 2018 och 2020. Hon lämnade efter kort tid uppdraget precis vid Covid-19 utbrott för att istället gå till VD-uppdraget på Kista Science City. Johanna Engman ärvde det bespottade projektet från sina föregångare Christer Forsberg Philip, som hade titeln biträdande IT-direktör och CDO. Han lämnade i sin tur så sent som vid årsskiftet 2019/2020 för en roll som Digital Transformation chef vid Scandic Hotel. Christer Forsberg Philip har tidigare uttalat sig om att plattformen:

”Fungerade på teststadiet.”

Forsberg Philip tog över uppdraget för enbart två år sedan från just Ann Hellenius som då hade både titeln IT-direktör och CIO vid Stockholms stad. Det ansvaret axlade hon även utåt under hela det övergripande projektet. Ann Hellenius stod även som ansvarig för hela upphandlingen redan sju år tidigare, år 2013. Det var då den största upphandlingen staden genomfört någonsin, påpekade Ann och co. då med stolthet. Gärna och ofta i media. Det bestämdes då även att projektet initialt skulle delas upp i fem mindre projekt. Om de fem delansvaren nu år 2020 fortfarande lever kvar eller slagits samman till ett stort offentligt debacle vet nog ingen. Speciellt inte då stadens ansvariga C-level-chefer och titlar väljer att lämna i så pass snabb takt.

Vi har mer på samma ämne:  IHM bygger Unified Commerce inhouse för utbildningssektorn, skapar nya digitala utbildningsformer

Andreas Nordström, en sedan 17 år tillbaka senior medarbetare vart därefter tf. IT-direktör (CIO) på Stockholms stad. Han tillträdde under början av året. Därefter övertog han CIO-jobbet och troligtvis även det som idag är det övergripande ansvaret för Skolplattformen i juni 2020. Men hur mycket han har projektets övergripande ansvar att göra idag är så klart öppet för diskussion. Stadsdirektör Magdalena Bosson, stadens högsta tjänsteman, har däremot ett otviveligt ansvar och hon sade nyligen att staden:

”Måste dra lärdom av detta i kommande projekt.”

Frågan är om staden bör sköta några IT-projekt alls framöver. Speciellt inte om de innefattar mer än en miljard av skattebetalarnas pengar.

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss

    This content is available exclusively to members of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at €0 or more.