IKEA har lanserat sin nya, AI-drivna interaktiva designupplevelse kallad IKEA Kreativ på IKEA.com och egna IKEA-appen. Den nya funktionen ska låta kunder designa och visualisera sina egna vardagsrum med …
Zendesk tappar 70 mdr i värde på 3 månader, säljs ändå
View PostGetupdated och Torget.se i konkurs
Två svenska klassiker inom e-handel/portal och SEO/digitala media går i graven då idag sammanslagna bolaget Torget Updated AB begärs i konkurs. Våren 2019 gick den digitala mediabyrån Torget ihop …
Fler lönsamma kundrelationer i Rustas nya CRM-satsning
Fler svenska CRM- och lojalitetssatsningar inför midsommar. Det är tidigare mer ”ehandelsaviga” Rusta som satsar på ett eget, omfattande och nytt CRM-projekt. Även Rusta är sedan tidigare en Voyado …
AJ startar upp B2B-inriktat, CRM och Marketing Automation arbete, nya partners
View PostEdblad sjösätter nytt datadrivet loyalty och MA projekt på ny plattform
Edblad, som kallar sig Sveriges största smyckesvarumärke, gör en större satsning på egna CRM, Marketing Automation och kundlojalitetsarbetet. Ceder Capital har förra veckan förvärvat majoriteten i Edblad & Co …
IT-Huset säljs till Mirovia
IT-Huset säljs idag till noterade Mirovia Nordic AB. Mirovia är en koncern som investerar i entreprenörsledda bolag som erbjuder mjukvaru-lösningar och nischade IT-tjänster. Mirovia grundades 2020 med målet att …
Nordic Choice Hotels byter namn till Strawberry, nytt digitalt initiativ
View PostBastard Burgers automatiserar beställning, kassasystem och kök med Oracle och Future Ordering
Den svenska restaurangkedjan Bastard Burgers har installerat Oracle MICROS Simphony som ett stöd i sin globala expansion för skarpare CX/kundservice. Sedan starten 2016 i Luleå, Sverige, har den New …
Maze Interior väljer Carismar Commerce PWA som e-handelsplattform
Maze Interior är ett svenskt inrednings- och e-handelsföretag med hållbarhet och design i fokus. Bolaget grundades 2003 och erbjuder smarta inredningsdetaljer och möbler med produktion nära naturen. “Slow production”-företaget …
Knowit köper upp finska martechbyrån Marketing Clinic
View PostICAs 10 teknologier som omformar kundupplevelsen fysiskt och digitalt
ICA släpper sin Framtidsrapport om e-handel och ”en lokal och elastisk affär”. Den utgår till stora delar från den fysiska butiken men rapporten undersöker även teknologier som på olika …
Hugo Boss och Mattel bygger metaverse-upplevelser i Adobe Substance 3D
View PostNorstedts handlar upp ny headless-byrå, ny ID för Rabén & Sjögren
Anrika och Storytel-ägda förlagen Norstedts och Rabén & Sjögren tar in ny byrå. Det är för att bli en mer ”digital destination för bokälskare”. Grebban tar över prestigekontot i …
Danska smyckesmärket D2C-nysatsar med svenska Centra headless e-handel
Ole Lynggaard med egna e-handeln olelynggaard.com har släppt nytt för den svenska marknaden. Detta i ett samarbete tillsammans med svenska Centra. Det är en ny digital flaggskeppsbutik som byggts …
Hedin Bil släpper ny headless e-handel på Sitecore Commerce 10.2 av Consid
View PostNewport till 30 länder med Voyado CRM-satsning
Det blev en ny Voyado CRM- och lojalitetssatsning när möbler, design och heminredningsfokuserade Newport ska växa på hela 30 olika marknader. Dessutom har ett nytt e-handelssystem handlats upp. Idag …
Jetshop och Storm Commerce blir Norce, nya kombinerade kundlistor
Med ett närmast kyrilliskt nytt typsnitt (tidsenligt?) berättar Jetshop och Storm Commerce att det nya namnet blir, varken eller. Det blir istället Norce på en ny norce.io domän. Norce.com …
Stena Line live i 16 länder, så blev nya Adobe Experience lösningen med AI chat
I en väldigt vit och ”clean” historia har Stena Line idag släppt nytt, hälsar Niclas Cullberg Head of group Digital Experience & Omni Channel Stena Line. På europeisk nivå …
Pepper fortfarande affischnamn för robotar, får gå Pierre Cardin modeshow
View PostNytt Conversational Commerce-bolag på WhatsApp vinner Nudient och Bonti
Nya bolaget Soultech vill råda bot på att användare inte uppskattar monotona mailutskick, långsam kundservice via mail eller kundtjänst-chattar som riskerar brytas om fliken stängs ner. Soultechs cCom, Conversational …
Varumärkesbyrån köper upp Amore från Mission to Mars
Varumärkesbyrån Silver har köpt upp byrån Amore, med kunder som Lyko, Absolut och Libero i en nysatsning. Nya namnet och reklambyrån Silver+ ska bli mer av en ”strategihub”, och …
