Fler väljer chatt för att stoppa övergivna varukorgar

In AI, ChatGPT, Machine Learning, E-handel, Lojalitetsprogram, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Allt fler svenska webbplatser väljer att använda sig av Tidios realtidsbaserade och e-handelsfokuserade chatt-lösning. På kort tid har hela 300 000 webbplatser valt att aktivera lösningen, upp med 100% på bara några månader.

Den inbyggda lösningen att använda chatt för att stoppa ”abandoned shopping carts” på kritiska e-handelssidor och i vissa typer av sammanhang är populär. Att det dessutom finns ett AI bot-stöd á la Facebook Messenger Bot för att besvara frågor under nätter och helger är den andra USP:en.

MKSE.com vet mer, läs vidare här om samma företag:  AI från självkörande bilar släpps loss för att designa i IKEA.com och IKEA-appen

Lösningen finns färdig för Shopify, Wix och WordPress WooCommerce. Nya hitthehay.se är en av de svenska användarna.

Andra populära alternativ till chattsystemlösningar inkluderar LivePerson, LiveChat, Olark, Intercom, Drift, SnapEngage, PureChat, Imbox och Giosg. Eller att bygga sin egen på ChatFuel (som hela 46% av alla Messenger bots idag ska valt att göra).

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia Company. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

MKSE.com vet mer, läs vidare här om samma företag:  Telias lärdomar efter 365 dagar med genAI-stöd för samtliga anställda, etiken håller
⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss