CS har översatt en bra genomgång om hur ett IT-projekt skiljer sig från Gartner. Nedan tydliggör och förenklar jag de tre huvudområdena webbprojekt, infrastruktur och slutanvändare som tas upp:
Viktigt att tänka på vid olika typer av IT-projekt:
Om webbprojekt:
- 1. Ny teknik – Rörligt mål.
Webbgränssnitt projekt är omöjligt att detaljplanera. Ny teknik omkullkastar en stor del av kraven. Nya behov och krav skapas.
- 2. Ny teknik – Mer komplext.
IT-projekt är alltid iterativa och teknikutvecklingen svår att förutsäga.
- 3. Heterogena projektgrupper.
Utvecklingen rör inte bara teknik och funktion, glöm inte grafisk design och användbarhet.
- 4. Engagera och entusiasmera.
Intressenter från en mängd olika företagsavdelningar med olika ansvarsområde måste engageras. Inte bara affärsfolk och IT-folk. Användbarhets- och gränsittansvariga ska vara en del av teamet.
Om infrastrukturen:
- 1. Projekt eller linjearbete
Måste klargöras.
- 2. Hantera nedprioritering
Risken för nedprioritering är stor.
- 3. Ha reservresurser
Standing by.
- 4. Tydlig kravbild
Begrip det önskade resultatet.
Om slutanvändare
- 1. Få med användare
Ska vara 100-procentigt engagerade.
Annars kommer inte projektets resultat att användas. Var följsam.
- 2. Flexibelt
Introducera projektets resultat/framfart löpande och ofta.
- 3. Ta små steg
Visa delportioner för att användare som inte förstår tekniken ska kunna ta till sig resultat.
- 4. Utbilda användarna
För omfattande system krävs utbildning, ofta i flera steg.
Gartner har även en graf över antal it-projekt som avslutar inom budget:
Den uppdaterar de tidigare siffrorna, ”72 % av alla svenska it projekt misslyckade”.
