I Varner Groups A-Z.com e-handel från i början av juni fick vi svenskar för första gången ett retailmärke som lägger kraft på hela köpupplevelsen. Både digitalt samt fysiskt. Här skulle den paketerade produkten inte enbart nå sitt mål på kort tid via sin distributör.
Köpta kläder nästan “lyfts” fram när boxen öppnas. Samma förpackningsomsorg som t ex Apple Beats hörlurar tillämpat under några år. A-Z.com har tom. omsorgsfullt sett till så att kartongtejp och packsedel fått rätt färger. Wrappade runt en A-Z designad box med stor hänsyn till material och detaljer.
Allt för en buzz kring varumärket – och förhoppningsvis upphöjd total efterköpsupplevelse bland konsumenterna.
E-handelsexperterna Zalando och Boozt har tidigare introducerat egendesignade kartonger. Men A-Z är inte en återförsäljare utan en helhetsupplevelse kring egna varumärket vilket gör upplevelsen mer homogen. Tom. retursedeln är A-Z-designad.
Det digitala då? A-Zs själva mailflöde med medlemskap/bekräftelse, orderinformation och kvitto efter köp är rätt ordinära. Men det märks att tid lagts på att e-posten inte ska tappa formatering i olika mailläsare.
A-Z jobbar med Aditro Logistics samt PostNord inom distribution.
Allt om innovation inom e-handel
Vill du också få stenkoll på detta? Detta är en omfattande nyhetslista över allt som händer inom e-handelsinnovation. Missa inte vilka val era konkurrenter gör.
Kommentarer
Och @arnepaposten har förstås gjort just en unboxing video: https://www.youtube.com/watch?v=nSFyCBRwYeo
Så klart @arnepaposten har! @postnordsverige har gjort ett bra jobb med @azsportswear