Forresters nya Customer Experience översikt över WCM/CMS aktörer har kommit ut. Den “wave” där EPiServer, Ektron, Sitecore, Adobe, Acquia Drupal och alla andra produkttillverkare återfinns.
0stCMS-tillverkare kom med i översikten
The Forrester wave web content management for digital customer experiences q1 2015 innehåller några nyheter jämfört med tidigare “waves”. Vi har enligt det ifyllda frågeunderlaget en tydlig vinnare i Adobe AEM. Opentext återfinns fortfarande ovanligt högt, strax under IBM och HP gällande nuvarande erbjudande. Oracles CXM/DX erbjudande anses bättre än nyligen sammanslagna EPiServer och Ektron, som alla tre årerfinns som enda “contenders”, den tredje och lägsta nivån. Acquia återfinns i näst högsta nivån “Strong performers” med SDL och HP och Sitecore ligger just på gränsen till “Leaders” där Adobe ligger en bra bit framför.
Automattic WordPress har funnits med i vissa kvadranter och “waves” tidigare men lämnades utanför denna gång.
Det är andra gången i år Adobe ligger i en klass för sig enligt analysjättarna. I 2015 års Gartner Magic Quadrant for Digital Marketing Hubs toppade även Adobe allena.
Den fortsatta vikten av att positionera sig väl i dessa undersökningar syntes nyligen tydligt i materialet om det “nya EPiServer”. Både EPiServer och Ektrons individuella framgång mättes främst i hur de placerat sig i Gartners och Forresters underlag.
Forrester har även en “Forrester Wave for Digital Experience Delivery Platforms” där Salesforce, Demandware, hybris och Digital River även rör sig med ovan nämnda aktörer. I den fanns inga “leaders”.
