Grundfos investerar i Adobe Campaign marketing automation

In Adobe AEM, Analys / Statistik, Marketing Automation, Nyheterby Martin Edenström

Adobe Experience Manager-användaren Grundfos berättar att de har investerat ytterligare i sin Adobe svitinstallation. Vattenteknikföretaget ska ha utökat med nya installationer av både Adobe Campaign marketing automation samt Adobe Analytics analys.

Främsta syftet ska vara att bli bättre att nå ut och lära känna sina slutanvändare. Grundfos ville skapa en “unified customer journey”. Något som annars kan vara svårare som B2B aktör, menar företaget. Både i kommunikation med medarbetare, kunder och partners behövdes ett och samma språk och terminologi. Något man nu ska ha uppnått. Grundfos gick även från en mer silobaserad arbetssätt till kundfokuserat och kundorienterat tillvägagångssätt i sin B2B affär. Adobe Campaign ska hjälp Grundfos att leverera rätt innehåll vid rätt tillfälle.

Fler artiklar om ämnet:  Världens ledande Episerver Partners ECD Q4 2018, stora förändringar igen

Adobe AEM driver även officiella grundfos.com sedan ett tag tillbaka. Grundfos ska ha valt jobba med Valtech som partner.

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia Company. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss