capgemini, crm, Ellevio, Freshworks, Jenny Törnquist, RPA, Springstep, Swedbyte, Synerity, TietoEVRY, Verano CRM Customer Relationship Management, CXM, Nyheter, Optimizely/Episerver

Ellevio handlar upp nytt CRM, så gick resonemanget bakom valet

In CRM Customer Relationship Management, CXM, Nyheter, Optimizely/Episerver by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Enligt Scott Brinker och är energibolagen bland de absolut sämsta på att utveckla och modernisera sin martechmiljö. Elnätsföretaget Ellevio tänkter göra något åt det och handlar nu i februari upp ett helt nytt CRM. Det blev det inte helt vanliga valet av en amerikansk SaaS Freshworks lösning. CRM:et ska stärka Ellevios hantering av kunder i olika kanaler.

I MQ för Gartner CRM Customer Engagement Center 2020 är Freshworks en “visionaries”, de återfinns placerade under en runt 10 andra CRM-produkter.

Vi har mer på samma ämne:  McDonalds Sverige sjösätter första Salesforce kundresor, ny digital strategi

capgemini, crm, Ellevio, Freshworks, Jenny Törnquist, RPA, Springstep, Swedbyte, Synerity, TietoEVRY, Verano CRM Customer Relationship Management, CXM, Nyheter, Optimizely/Episerver

Elnätsföretaget har nyligen breddat sin verksamhet med

Hit men inte längre. Du måste vara medlem för att ta del av hela artikeln. Det är gratis initialt och börjar därefter på den överkomliga summan av 19:- SEK i månaden. Pengen går till drift och licens för att driva MKSE.com. Du kan betala en-klicks via ApplePay, Paypal eller kort. Stort tack för din förståelse och ditt stöd!
capgemini, crm, Ellevio, Freshworks, Jenny Törnquist, RPA, Springstep, Swedbyte, Synerity, TietoEVRY, Verano CRM Customer Relationship Management, CXM, Nyheter, Optimizely/Episerver
This content is available exclusively to members of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at €0 or more.