Handelsbanken satsar 700 Mkr på digital transformation

In CXM, Nyheter, Online Marketing, SDL Tridion Sites by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLämna en kommentar

Många noterade Handelsbankens kovändning gällande fysisk banknärvaro efter onsdagens rapportgenomgång. Nu väntas storbanken inom kort lägga ned upp till 60 kontor i främst storstäder. Allt till en estimerad kostnad om hela 700 miljoner kronor.

Nämndes nästan exakt samma belopp visade sig även vara summan Handelsbanken åsidosatt och öronmärkt för ”anpassningar till ändrade kundbeteenden”. De pengarna väntas användas till digital transformationskriver Dagens Industri på sin framsida idag.

Trots att Handelsbanken genom åren alltid ansetts vara en ”laggard” som inväntar andra bankers fram- eller motgångar inom appar, nya tjänster eller bara dosor visar detta är att digitaliseringen inte är ett område där banken anser sig ha råd att släpa efter.

Mkr
ska användas till digital transformation
Hela 99 % av Handelsbankens kunder nyttjar enbart bankens tjänster digitalt idag, därför är detta viktigt enligt VD Frank Vang-Jensen.

Dansken kan vara något på spåren. Här återfinns Handelsbankens absolut viktigaste konvertering, i 2016 års tappning:

bli kund handelsbanken

Vi har mer på samma ämne:  RWS putsar bort CMS-förvärvet SDL Tridion, det händer med svenska storkunderna

Leave a Comment