Stronger är senaste kunden in för svenska Sift Lab. Stronger kommer använda sitt nya stöd för att kunna agera snabbare och mer intelligent. Sift Lab hjälper kunder att följa …
Jula, Sitevision och Consid presenterar AI i intranät
View PostSalesforce köper upp Airkit.ai no-code stöd för e-handlare
Salesforce gör ett förvärv inom e-handel och kundtjänst. Det handlar om Airkit.ai eCommerce AI Agents, ett no-code stöd för e-handlare inom kundtjånst och chatbotar med AI-stöd. Företaget jobbar med kanaler …
Fältservice, vägledning och snabbsvar i Oracles stora AI-uppdatering
Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) har just försetts med genAI. Vad är det faktiskt inom AI som Oracle valt lägga till då? Det handlar främst om hur olika …
McKinsey börjar sälja Salesforce och LLM samt genAI i ”BYOL-format”
En mindre detalj som avslöjades under årets Dreamforce var det nya AI-inriktade samarbetet mellan McKinsey och Salesforce. Managementlegenden ska börja sälja CRM mjukvaran mer aktivt och specifikt en ny …
Adobe svarar Salesforce direkt, släpper Gen Studio och genAI Firefly
Adobe svarar Salesforce direkt, utöver ett litet dagligt embargo, genom att matcha nattens lansering av Einstein Copilot med egna Adobe GenStudio. Det nya konceptet ska binda samman Creative Cloud, …
Hallon och Norwegian visar upp Zendesk AI ”intelligent CX”
Danska CX-bolaget Zendesk med grundaren och ex-VD Mikkel Svane missade strax efter pandemin runt 70 mdr SEK i egen värdering genom att sukta efter lite för mycket vid egna …
Privat bolag bakom första AI-integrationen till Optimizely CMS och Commerce
Det svenska bolaget Epicweb säger sig vara först ut med en mer helintegrerad AI till Optimizely CMS och Commerce. Optimzely ska enligt bolagets Luc Gosso själva främst ha valt att fokusera …
Integrationsbolaget utökar ”Return on intelligence” AI-erbjudande, kopplar upp NVIDIA AI-superdatorer
ServiceNow har i augusti redan hunnit utöka sitt egna AI-erbjudande. Nu finns även ”case summarization” och ”text-to-code”. De nya AI funktionerna ska bidra inom genAI, generativ AI, för att …
Kapplöpning mellan Accenture och Capgemini i jakten på genAI användningsfall för kund
Vi ska tydligen få ett kapplöpningsrace inom antalet genAI tillämpningar vi kan hitta inom det globala näringslivet. Det tog inte många dagar efter det att Capgemini berättat hur de …
Alla ekonomiska AI-och ChatGPT vinnare just nu, genomgång från MKSE.com
Denna text publicerades först i tidningen Resumé: Pengar och AI. Eller kanske ChatGPT och API-kopplingar från GPT-3 / GPT-4. I kombination med egen ekonomisk vinning. Vad det oftast handlar om …
CoreMedia köper upp två företag inom personalisering och chatbotar
Tyska CMS- och Digital Experience Platform företaget CoreMedia meddelar under fredagen att de just köpt upp två företag. Det första, BySide, ska vara en aktör inom kundresehantering, digitalt engagemang …
Kentico Kontent.ai marknadsför sig som ”enda native AI Content Management produkten”
Det här med att differentiera sig och addera AI på olika sätt. Tjeckiska Kentico gör både ock kraftigt och tydligt just nu, inte minst via meddelande från bolaget nya …
Tre nya AI CoE, plattformar och assistenter från Capgemini, redan 100 genAI industrianpassningar klara
Capgemini formar sig snabbt efter AI med egna specialpassade CoE och nya samarbeten med de större public cloudaktörerna. Det första rörde Google GCP och innefattar ett nytt Generative AI …
Adobe Firefly AI för över 100 språk
Adobes hype’ade AI-webbtjänst Firefly, direkt integrerad i Photoshop, Express och Illustrator, har fått nytt stöd för textinstruktioner på över 100 språk. Vilket gör det ännu enklare för användare att …
Responsible AI enligt Swedbank, anpassar ChatGPT och GPT-4. Utvärderar i internt skarpt test
Hur ska utmaningarna kring säkerhet och acceptans gällande chatGPT och AI bland medarbetare bäst approcheras? Ett Swedbank under ständig digital omställning har hittat sitt sätt att laborera. Det handlar …
”Generativ AI kan hjälpa företag möta ökad efterfrågan på innehåll”
View PostIFS satsar på genAI, köper upp Poka
Linköpingsgrundade, tidigare börsnoterade IFS har just berättat att de köper upp Poka, en ”connected worker platform”. Det ska vara en satsning i riktningen mot genAI, bland annat. Menar bolaget …
Accenture vinner projekt för 1 miljard inom genAI och ChatGPT på 120 dagar
View PostZendesk köper upp WFM och AI-verktyg, trend äga produkter från egna biosfären
CX-svittillverkaren Zendesk har köpt upp AI-bolaget Tymeshift. Det är en workforce management (WFM) lösning som även tidigare var byggd ovanpå Zendesk plattformen och nätverket. ” – Företag av alla …
Aftonbladet bygger in AI-stöd från OpenAI, sköter nya sektioner av sajten
Aftonbladet inte bara skriver om AI och företag som OpenAI, deras egna IT- och digitalteam har tagit fram några första egna stöd kring författande, korrigering och publicering som sköts …
ABB köper bolag inom smarta hem och Matter
Hype’ade smarta hem-bolaget Eve köptes just upp av ingen mindre än robot- och maskinbolaget ABB. ABB ska ha valt köpa upp techaktören för att hamna i mitten av hela …
Så blir Jetpack AI Assistant, WordPress vision om gen-AI. Tabeller och spell-check
View PostAdobes e-handelschef om Marketplace för headless, B2B-försäljningen, D2C-arvet och open source-kunder
Affärsområdet Adobe Commerce har inte den största eller första platsen på Adobe Summit London. Men efter pandemin och med D2C hysterin färskt i minne är e-handelsdivisionen inom bolaget ändå …
Creative Cloud och Photoshop är allt när Adobe avtäcker sin AI-vision, inte blyga med att utnyttja historiken
View Post”Native AI CRM-bolag” utmanar Salesforce och traditionella svitaktörer
View PostLindex erbjuder OpenAI Copilot-stöd till butikspersonal
Microsoft-fokuserade Xenit, som historiskt är partner inom Microsoft Modern Work samt Infrastructure / Azure Solutions, är bland de första svenska aktörerna att släppa ett nytt OpenAI GPT-4 stöd för …
Handelsbanken lägger ned EFN online-TV, satsar på headless Contentful
View PostPega AI low-code workflow adderar faktiskt värde med innovativa tillägg
Pega 8.9 inkluderar en aningen mer avancerad version och användning av generativ AI jämfört med vad många andra i branschen visat upp. Då amerikanska Pegas mjukvara generellt varit mycket …
Twoday släpper säkrad AI-tjänst som insteg mot egen svensk AI-förmåga hos företag
Twoday AI Agent är en ny svensk AI-tjänst som ska göra det möjligt för företag att samla in och hantera data fragmenterad över olika system inom kundservice, HR eller …