Europcar Sverige har lanserat sin nya AI-chatbot Estrid. Chatboten är framtagen av Ebbot.ai för att erbjuda snabbare, smartare och mer personlig service till Europcars kunder dygnet runt.
0 Mkromsätter svenska bolaget Europeisk Biluthyrning ABAD:Få ovärderliga råd och kunskap inom området. Öppna upp ett MKSE.com expert online videosamtal på några minuter. Skaffa ett MKSE 🔭 Premium konto idag. En del av MKSE Patreon medlemskapet. Experutvärdering, personligt stöd plattformsval, intel/databastillgång och rådgivning längs med vägen.
” – Vi är både glada och rejält stolta över att få förtroendet från en så välkänd och etablerad aktör som Europcar. Det är också roligt att jobba med företag som Europcar som verkligen förstår att AI inom kundservice inte bara handlar om effektivisering – utan om att skapa upplevelser som kunderna både förväntar sig och förtjänar.
Säger Anders Clarin, vd och grundare av Ebbot.
” – Med vår nya AI-chatbot Estrid kan vi möta kunder snabbare och mer träffsäkert. Det innebär inte bara ökad tillgänglighet, utan också en mer effektiv kunddialog som frigör tid för våra medarbetare att fokusera på mer komplexa ärenden – det är en tydlig vinst för både kunder och organisation.”
Säger Christian Stockeld Lindström, Chief Operating Officer på Europcar. AI-bolaget Ebbot ska idag ha över 200 kunder på fler än 20 marknader. Europcar.se är en Contentful CMS användare med Salesforce CRM, AI och datacloud-martech stöd sedan några år tillbaka.