Arbetsförmedlingen köper in Valtech igen, samarbete i ett decennium

In CRM Customer Relationship Management, Nyheter, Offentlig sektor, Pega, Sitevision by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Valtech med Mats Johard, Managing Director i Norden berättar att de har fått förtroendet att vara ramavtalsleverantör till Arbetsförmedlingen i en tredje upphandling i rad. Det nya avtalet sträcker sig över de kommande fyra åren och är nästa steg i ett partnerskap som pågått i snart ett decennium. Valtech levererar främst UX, designtjänster och utveckling av Arbetsförmedlingens digitala kundupplevelser generellt. Arbetsförmedlingen är en Sitevision, Pega CRM/ärendehantering, Screen9, Piwik och Vizzit användare.

0 Mkr
omsätter Valtech i Sverige
AD: 


Få ovärderliga råd och kunskap inom området. Öppna upp ett MKSE.com expert online videosamtal på några minuter. Skaffa ett MKSE 🔭 Premium konto idag. En del av MKSE Patreon medlemskapet. Experutvärdering, personligt stöd plattformsval, intel/databastillgång och rådgivning längs med vägen.

” – Det förnyade förtroendet från Arbetsförmedlingen är för oss ett bevis på det strategiska och operativa värde vi levererar. Att fortsätta vara en del av Arbetsförmedlingens digitala utveckling i denna värld av accelererande förändring är något vi är mycket stolta över. Det här är ett samarbete där vi tillsammans gör verklig skillnad för människor och företag i Sverige.”

Säger Mats Johard, Managing Director på Valtech i Norden.

” – Arbetsförmedlingens webbplats är arbetssökandes väg in till myndigheten och för allt fler är våra digitala tjänster också vägen framåt mot nästa arbete eller en utbildning. Det ställs höga krav på effektiva flöden och på upplevelsen av mötet med myndigheten. De höga kraven återspeglas väl i hur vi väljer att köpa in och utvärdera våra leverantörer – inte minst när vi väljer designers som ska stötta oss i vårt viktiga samhällsuppdrag.”

Säger Petter Schaffer, chef för strategi och design för Arbetsförmedlingen Digitala tjänster.

MKSE.com vet mer, läs vidare här om samma företag:  Optimizely test en viktig del av Nordnets "fail-fast" strategi för hitta nya intäktsströmmar, så införs AI