Salesforce är som välkänt en ”big deal” i öst och vårt grannland Finland. Många är de CX-relaterade bolag som har ledning och konsulter med bakgrund i CRM-jätten. Nu dyker …
Telia och uppköpta mediebolag som C More steppar upp egen Marketing Automation satsning
Trots en ”nysatsning” på Adobe Marketing Cloud och framförallt Adobe Target, Adobe Audience Manager DMP samt Adobe Analytics för gruppens danska enheter ska det vara de egna installationerna av …
Clas Ohlson tänker om, handlar upp Adobe Campaign lojalitetsprogram och CRM-stöd
Clas Ohlson har efter en omfattande process gått vidare med flera egna plattformsval och digitala strategiska beslut som berör det egna lojalitetsprogrammet och ett förbättrat framtida CX/CRM-stöd. Detta tillsammans …
Santander bank väljer Salesforce för bättre kundkontroll
Optimizely/Episerver användaren Santander Bank har under 2020 och 2021 valt att satsa en hel del på en ny Engagement platform från Salesforce och hela CX/CRM sviten. Santander Consumer Bank …
Convini tror på CRM-stödd HubSpot CMS Hub med MA och Chat, bygger nytt
Convini har under den mörkare hösten en större fika- och lunchsalladannonskampanj på stan och har samtidigt sett över egen identiteten och digitala närvaron på Convini.se. Detta på det i …
Svenska CRM-bolaget köper upp affärssystemskonsult för 65 Mkr
Den börsnoterade koncernen Exsitec förvärvar idag samtliga aktier i Zedcom. Zedcom på Strandvägen i Stockholm erbjuder affärssystemskonsulter, IT- och serverdrift samt telefoni-lösningar. Främst inom Hubspot, Centsoft och Visma.net ERP. …
SvFF uppdaterar Salesforce CRM och 360-vy med ny partner
Releye står bakom den nya Salesforce-installationen för SvFF, Svenska Fotbollsförbundet. Releye tog över en redan implementerad Salesforce-lösning med integrationer som biljettförsäljning på Friends Arena och som kunde stödde vissa …
Stor martech-fusion inom fastighetsbranschen då Marketing Automation aktör köper CRM-aktör
Adfenix Marketing Automation för fastighetsbranschen har meddelat att man förvärvar den specialiserade försäljningsstödet och CRM-plattformen Quedro för att skapa en bättre och mer heltäckande plattform av marketing cloud tjänster …
SATS på god väg med egna headless flytten, köper in nytt CRM
I den egna teknikbloggen har SATS nordiska web dev team berättat mer om vilka teknikval friskvårdsjätten gjort under de senaste åren. SATS har använt pandemitiden till att förändra en …
Martech-tjänsterna de ledande transformationskonsulterna säljer mest av just nu
View PostOracle släpper Fusion Marketing, använder artificiell intelligens för att kvalificera leads
View PostStarbucks lojalitetsprogram och app kraschar när butikerna läggs ned, slutrea i hela e-handeln
Starbucks Sverige har i pandemin redan lagt ned på Stureplan och nu är även Starbucks Fenix Götgatan i Stockholm väck. Hyrorna höll inte när publiken svek och konkurrensen var …
Mailchimp sålt till Intuit för 103,3 mdr
För klarhetens skull, skatteprogramsutvecklarna Intuit ska köpa upp Mailchimp epostutskick, Marketing Automation, CRM och ekosystem inom direktkommunikation. Det bekräftade inatt Mailchimps CEO och grundare Ben Chestnut entusiastiskt. Men prislappen …
Ejendals släpper helt säljfokuserad Optimizely e-handelssvit med 360-bilder och PIM-integration
Knowit jobbar vidare med sin kund Ejendals på Optimizely CMS och Commerce i kombination. De båda aktörerna inledde ett samarbete redan 2014 som sedan dess fortsatt. Trots att Ejendals …
Intuit ska köpa upp Mailchimp för 86 miljarder
Kanske var det inte så dumt att addera ett WYSIWYG CMS, ”CRM”, visst e-handelsstöd (samt en avbruten Shopify-deal) samt börja kalla egna bulkmail-utskicken för Marketing Automation/”martech”? Mailchimp har fått …
Pega vinner mer hos Danske Bank, Skandiabanken. 7 av 10 banker redan kunder
View PostAwardIT lojalitetsprogram och kundklubb köper upp konkurrent för 175 Mkr
Det fullkomligt bubblar inom lojalitetsprogram på både internationell samt på svensk basis, som MKSE.com kunnat rapportera om under nästan hela året. Utöver nya satsningar från bjässar som Salesforce och …
Svenska Pega-projekt hackar, kompetens ska in via 12-veckors traineeprogram
View PostApsis nyhetsbrev säljs till Belgien, når 13 500 kunder och 330 000 användare i 45 länder
Vad har belgarna druckit? Extra tung trappistöl? Belgien är på gång med fler svenska förvärv än webbyrån Awave idag. Nu säljs även klassiska svenska nyhetsbrevsjätten Apsis till Belgien. Det …
SurveyMonkey försvinner, bolaget byter inriktning
View PostDavid Droga tar över hela Accenture Interactive
Går det att vara bland de hippaste i reklambranschen och ändå vara chef över en stor del av en extrem jätte med 514 000 anställda? David Droga tänker försöka …
Hälsobutikskedjan ökade konverteringarna med 54 % i Depict.ai, Voyado och Jetshop projekt
Ett år efter införandet av Voyado och Jetshop berättar Hälsokraft att de dubblat omsättningen samt ökade konverteringsgraden med 54%. Detta efter att även infört ett nytt Depict.ai stöd inom …
