Senaste svenska kunden till Salesforce Marketing Cloud paketeringen? Det är ögonklinikföretaget Memira med verksamhet över hela Skandinavien som satsat på CRM och CX-plattformen. Memira och ansvarige Per Hednert jobbar …
Axel Arigato väljer Brink Commerce, Occtoo, inriver, SAP, Storyblok och Rule
Axel Arigato handlade nyligen upp ny ehandelsbyrå och nu klarnar det även kring plattformsval och digitala beslut för det svenska snabbväxande modemärket. Det blev en Brink Commerce med en …
Meds ska öka försäljningen med nytt Voyado CRM-initiativ
Meds utmanar Apotea på riktigt med fina försäljningssiffror och har nu även på marknad/martech sidan rekryterat från Google för att beefa upp och bli bättre på CX/CRM. Detta gör …
Luna Diabetes köper in Webflow, Twilio Segment CDP och Hubspot av Stormfors
Stormfors berättar de är klara med ett nytt CX/personaliserings och ME/ESP-case för nya kunden Luna Diabetes. Det ska handlat om byråns första integrationsprojekt där Webflow kopplades samman med Twilio …
Balder satsar på Microsoft Dynamics 365 och Drupal för bättre kontroll på affären
Fastighetsbolaget Balder har efter ett projekt tillsammans med partnern Fellowmind börjat använda Dynamics 365 som nytt nav för alla sina affärsprocesser och dialoger. All verksamhetsrelaterad information har efter ett …
Costco.se har öppnat, lockar med gratis korv för nya svenska medlemmar
Update: Mitt i allt mörker med retail-kaos och butiksnedläggningar är det lätt att glömma att 288 000 man stora Costco är klara med sittvaruhusbygge i Arninge utanför Stockholm. Samt …
Fintechaktören DBT avtäcker nytt varumärke och ny digital Hubspot-närvaro
Företagsfinansierings- och företagslånsstartup’en DBT har en nytt brand, ett nytt digitalt ID och UX/närvaro. Den nya sajten och varumärket ska bättre motsvara bolagets passion för entreprenörskap samt hjälpa fintech …
Så ser McKinsey’s nya CRM-samarbete tillsammans med Salesforce ut
View PostBonava bygger nytt med Kurppa Hosk, satsar på Marketing Automation
Bonava, en fyra år gammal avknoppning från NCC, ser redan över sin identitet. Den nya har tagits fram av ARC Kurppa Hosk som förlägger den på gruppens Optimizely CMS …
Starbucks nästan borta från Sverige, satsar ändå på internationellt Web3.0 lojalitetsprogram
Starbucks har inte haft en lätt första period i Sverige. Det verkar egentligen enbart vara i köpcentrumet Mall of Scandinavia samt på Hamngatan kedjan får svensk acceptans för sitt …
Lions winner eller ”nytt IBM”? WPP, IPG, Accenture, Omnicom och Dentsu har blivit mjukvarubolag
Denna text publicerades först i tidningen Resumé: Byrånätverk modell större idag är i regel även ägare av sin egen, omfattande mjukvarusvit. Framförallt inom områden som programmatic, datalakes, SEM, CDP, …
AKQA toppar som mest lönsam svensk digitalbyrå
WPP-ägda AKQA, under ledning av David Wedebrant idag, har sedan den svenska uppstarten 2015 hittat en minst sagt god lönsamhet med kundkonton som Volvo, Ikea, Nike och Minecraft. AKQA …
Atlas Copco adderar kreativa tjänster till inhouse martech och IT
View PostAnledningarna att Bianca och CAIA valde svenska Voyado CRM
Senaste företag att välja svenska Voyado för CX och främst Marketing Automation är Bianca Ingrossos CAIA Cosmetics D2C. Voyado ska användas för mer hyperpersonlig kundkommunikation på CAIA’s 8 marknader …
KAN köper Dazy, nu 150 anställda. Fokus på CRM och MA
Den svenska fullservicebyrån KAN Agency med huvudkontor i Malmö köper upp byrån Dazy. Dazy är en Stockholmsbaserad byrå med 30 anställda som erbjuder CRM (främst Hubspot), marketing automation och …
Vaimo satsar på Zendesk, köper upp The Service Corporation
Efter satsningarna på headless tar nu tidigare internationella och svenskgrundande Vaimo ytterligare steg för att bredda sig utanför Magento och Adobe Commerce. Detta genom att förvärva svenska The Service …
Star Global passerar 1000 anställda med API och Service Design-paket för FinTech
View PostGartner Quadrants miljardrekommendationer baseras idag på egna användarforumet, har det blivit bättre?
Gartner och Forrester har fortfarande världen i sitt grepp som den mest avgörande faktorn vid mångmiljonsval av plattform, svit och produkt inom bl a e-handel, CX, martech och CMS. …
Indierna snäpper upp Salesforce-förvärvet, öppnar nya kontor
NoA:s Salesforce verksamhet är inte den enda som gått riktigt bra under pandemin. Numera Infosysägda Fluido visar sig efter indiernas intåg ökat omsättningen till hela 123 Mkr med en …
Tylö Bastu byter ut CX och e-handel, all-in på Hubspot
Bastuvarumärket Tylö är sedan några år tillbaka en del av gruppen Sauna 360, en finsk grupp som tidigare gick under namnet TylöHelo. Tylös utmaningar ligger sedan ett tag tillbaka …
ARC köper upp sjätte byrå på fyra veckor
ARC Arise Consulting är verkligen ett martechfokuserat Storskogen, Salesforce eller dylikt. En väldigt M&A-strategifokuserad gruppering, visar det sig vecka in och vecka ut. Ännu ett byråförvärv tillkännagavs av den …
Microsoft vill utmana Salesforce med Teams- och Dynamicskopplade Viva Sales
Det finns flera som tror på teorin att Salesforce enorma, rätt otippade och därav uppmärksammade köp av Slack var ett mer taktiskt sätt att inte släppa in Microsoft inom …
Zendesk tappar 70 mdr i värde på 3 månader, säljs ändå
View PostFler lönsamma kundrelationer i Rustas nya CRM-satsning
Fler svenska CRM- och lojalitetssatsningar inför midsommar. Det är tidigare mer ”ehandelsaviga” Rusta som satsar på ett eget, omfattande och nytt CRM-projekt. Även Rusta är sedan tidigare en Voyado …
