View Post

Svensk partner en av de bästa på Freshworks, passerar 131 Mkr i omsättning

In AI, AI Agents, ChatGPT, CRM Customer Relationship Management, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

En av de bästa konsultfirmorna på Freshworks plattformen är svensk. Swedbyte är ”Freshworks EU CX strategic partner of the year” nu efter påsk. Bolaget vinner priset efter att Freshworks utvärderat hela 500 partners globalt. Bolaget har visar framgång inom ARR, …

View Post

Avensia bygger nya europeiska Kitchentime.com på Commercetools med Contentful headless

In Commercetools, Contentful, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Headless / Decoupled CMS, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Efter att Nordic Nest Group förvärvat KitchenTime AB har man även slagit samman de båda sajterna och byggt en ny e-handel. Den lanserades för några timmar sedan. Helt nya www.kitchentime ligger numera på en Commercetools med Contentful headless, Voyado …

View Post

Accenture gör AI och genAI affärer för 5 mdr på 90 dagar, siktar på 80 000 egna AI-experter

In AI, AI Agents, ChatGPT, CRM Customer Relationship Management, Martech, Martech, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Accenture fortsätter positionera sig som en trygghetsfaktor inom AI och genAI genom att berätta värdet på egna affärer inom området de senaste kvartalen. I juli 2023 nämndes siffran 1 miljard SEK, den har ökat rejält nu nio månader senare. …

View Post

Skistar och EQPE köper in nya system inför skidsäsongens slut

In Centra, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Headless / Decoupled CMS, Lojalitetsprogram, Nyheter, Storyblok by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Förra vintern spreds nyheten hur Skistar valde satsa på en Centra med Storyblok CMS för egna klädmärket EQPE. Framtagen tillsammans med nya partners i Made People och Omniarch. De båda jobbar kvar och den satsningen har kompletterats med en …

View Post

Finansinspektionen senaste myndigheten som satsar på ett amerikanskt Pega low-code verksamhetssystem

In CRM Customer Relationship Management, Nyheter, Offentlig sektor, Optimizely, Pega by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Den statliga myndigheten Finansinspektionen (FI) är senaste public sector-FSI aktör att ansluta som en svensk Pega CRM och low-code verksamhetsstöd på den svenska marknaden. Projektet är en del av FIs arbete med att stödja Sverige och marknaden med ett …

View Post

Assessio satsar globalt med WordPress och martech-stöd från Zendesk

In CRM Customer Relationship Management, Nyheter, Wordpress by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Inom B2B-segmentet har Assessio, kanske den största aktören inom testverktyg för rekrytering, också släppt nytt på assessio.com. Med en internationell tillväxtstrategi inom arbetspsykologiska tester för rekrytering var det dags att uppdatera den digitala närvaron för att återspegla en mer …

View Post

Sex år senare integreras Acne fullt in i ”New Deloitte Digital”

In Adobe CX Enterprise, Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, Martech, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Är alla förvärvande nätverk och managementkonsulter lika långsiktiga och tålmodiga? Mer än sex år efter att Deloitte Digital köpte upp svenska kreddiga byrån Acne presenterar nu i september de båda bolagen det mer konsoliderade ”New Deloitte Digital”.Det gäller att …

View Post

Tom Wood live på Brink Commerce, Voyado, Algolia och Contentful e-handel

In Contentful, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Headless / Decoupled CMS, Lojalitetsprogram, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Panagora representanter berättar om höstens första produktion som idag gått live. Det är en produktion framtagen tillsammans med Brink Commerce själva och BrightCom Solutions AB på Brink Commerce e-handel, Voyado CRM och lojalitetsprogram, Algolia sök och en Contentful headless …

View Post

Maersk förändras, köper in SAP S/4HANA ERP och SAP Business Technology Platform. Anställer 550

In CRM Customer Relationship Management, Nyheter, SAP Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Världens största containerrederi Maersk har nyligen köpt in både en större standardiserad SAP S/4HANA affärssystemslösning samt en SAP Business Technology Platform för att stödja transformation inom företaget. Plattformen ska nu ha skyndat på med fler automatiserade affärsprocesser. ”– Maersk …

View Post

Satsning på headless och lojalitetsklubb i nya Strawberry.se

In Contentful, CRM Customer Relationship Management, Headless / Decoupled CMS, Lojalitetsprogram, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Det är fortsatt den sex år gamla installationen av Contentful som gäller när Nordic Choice Hotels efter sin reveal i juni 2022 går ut offentligt med nya koncernnamnet Strawberry och öppnar upp dyrköpta strawberry.se och strawberry.no domännamnen offentligt. ” …

View Post

Cepheo bakom omfattande Dynamics 365 installation hos Blåkläder

In CRM Customer Relationship Management, ERP/ECM, Microsoft Dynamics 365, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Blåkläder ska vara klara med en tvåårig, större Microsoft Dynamics 365-utrullning iscensatt av Cepheo (tidigare EG, köpta av Polaris) med 400 medarbetare. Den inkluderar allt från Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Customer Engagement, Microsoft …

View Post

Drönare, signage, video-CRM och sömlöst i Salesforce toppreferens Svea Solar

In CRM Customer Relationship Management, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce World Tour Essentials Stockholm 2023 (tidigare Salesforce Live Stockholm) pågår vid ett helt slutsålt Waterfront. Första gången sedan pandemin Salesforce större event intar en större svensk scen igen. Vad har hänt sedan pandemin då på t ex major …

View Post

PIM-integration med ChatGPT av Impact Commerce gav omgående ROI på flera hundra tusen

In AI, AI Agents, ChatGPT, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Nyheter, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Nu kommer de första casen från digitalbyråerna där ChatGPT och GPT-4 API:et använts tillsammans med kund. Dansk-svenska Impact Commerce berättar i ett uttalande att de tillsammans med kunden Kaufmann automatiserat alla e-handelns produktbeskrivningar direkt integrerat med kundens PIM-system. Det …