Salesforce släpper även nya produkten Einstein 1 Platform som ska samla kunddata, företagsinnehåll, Slack-konversationer och andra av data för en enhetlig CRM-vy av kunden.
0 %enbartAD:Var detta verkligen det rätta valet? Det smartaste att göra i denna situation? Öppna upp MKSE.com expertpanel videosamtal inom 5 minuter med ett MKSE 🔭 LENS konto idag. En del av MKSE Patreon Premium, högsta nivån. Utvärderingar, stöd plattformsval, databastillgång och expertrådgivning.
” – Genom att föra samman Data Cloud och Einstein AI i Einstein 1 Platform kan företag enkelt skapa AI-drivna appar och arbetsflöden som ökar produktiviteten, minskar kostnaderna och levererar fantastiska kundupplevelser.”
Säger Parker Harris, CTO och medgrundare av Salesforce. Salesforce vill råda bot på alla isolerade öar av kunddata. I genomsnitt använder organisationer över 1000 olika applikationer, men bara 29 procent av dem är integrerade menar bolaget.